Mövenpick Resort Antalya Tekirova

In der Zeit vom 03.10.2009 bis 23.10.2009 haben wir unseren Urlaub mit Sonnenklar TV, im Rahmen des 5* De Luxe Roulette in der Türkei verbracht. In der TV- Werbung von Sonnenklar TV beinhaltete dieses Roulette die Unterkunft im Royal Dragon, Royal Wings oder im Corinthia Tekirova. Alle Hotels wurden als 5 * Ultra-All-Inclusive angepriesen. Erst nach der Buchung wurden wir über das Internet darauf aufmerksam, dass alle an diesem Roulette beteiligten Urlauber bisher im Corinthia untergebracht wurden, wobei dieses Hotel überwiegend negativ beurteilt wurde. Von daher waren wir nicht sonderlich überrascht, dass auch wir bei diesem Roulette im Corinthia landeten. Was uns aber dennoch überraschte, war die durchaus berechtigte, negative Kritik. Bereits in vorherigen in der Türkei verlebten Urlauben waren wir in 4 * oder 5 * Hotels untergebracht. Aber so etwas hatten wir nicht erwartet! - Gästestruktur vorwiegend russisch! - die Tische im Außenbereich waren morgens nicht mit Tischdecken versehen und man stellte die Tassen und Teller auf den nicht abgewischten Plastiktisch - das Essen war einfallslos, die Fleischgerichte mit Sehnen und Knorpel durchzogen und somit für uns nicht genießbar. - man musste sich bei allen Mahlzeiten in Geduld üben und Schlange stehen: -- morgens zum Frühstück beim Brotholen, da nur ein Brotmesser vorhanden war. Bei Beschwerden an der Rezeption wurde nur für den nächsten Tag ein weiteres Messer ausgelegt, dann war aber wieder alles beim Alten. -- gebratene Eier, Show-Cooking, Gegrilltes, Kaffeeautomat etc. nur nach geduldigem Anstehen. - das Angebot an Obst war dermaßen eingeschränkt!! (Äpfel und Apfelsinen), dass wir das zu erst als einen Witz betrachteten. Bei Nachfrage nach Melonen, Weintrauben, Bananen etc. (was in einem 5* Hotel als gegeben vorausgesetzt werden muss) verwies man uns auf die dadurch entstehenden Kosten und dass man sich das nicht leisten könne. - die Kellner, wenn man denn einen fand, beherrschten lediglich die russische, kaum die englische oder die deutsche Sprache. Deshalb haben wir nach häufigen, vergeblichen Versuchen unser Besteck, als auch die Servietten und Getränke selbst geholt. - die Mini-Bar war bei Ankunft nur mit zwei Flaschen Wasser gefüllt. Das war es auch!! Selbst der Reiseleiter erklärte, dass die Mini-Bar nicht aufgefüllt wird, da man sich die Getränke selbst besorgen könne. Wo gibt es denn so etwas, dass bei einem 5* Hotel die Mini-Bar lediglich mit Wasser bestückt ist, welches dann noch selbst aufgefüllt werden muss. Die Möglichkeit, andere Getränke (Fanta, Cola, etc.) für die Mini-Bar zu beschaffen, bestand nicht, da diese Getränke nur in offenen Gläsern angeboten wurden. Außerdem gab es ab 0.30 Uhr nur noch Getränke in der am weitesten abgelegenen Apollo-Bar, d. h. man musste durch die halbe Hotelanlage laufen. Dies alles hat mit 5* Ultra-All-Inclusive-De-Luxe nichts mehr zu tun. So einen enttäuschenden Urlaub haben wir bisher in der Türkei noch nicht erlebt. Eine diesbezügliche Beschwerde beim zuständigen Reiseleiter, erbrachte lediglich einen lapidaren Satz, dass wir mit dieser Hotelanlage nicht zufrieden sind. Der Versuch oder die Änderung oder Verbesserung der Situation wurde von ihm nicht vorgenommen. Somit steht unsere Entscheidung fest: nie wieder Sonnenklar TV bzw. BigXtra!!

Beliebte Aktivitäten

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