Mona Lisa Medical Wellness & Spa

die Matratzen waren voll mit Gelben und Roten Flecken und völlig durchgelegen. Wir sind jeden Tag mit Rückenschmerzen aufgestanden. Nach Beschwerde wurden die Matratze Ausgetauscht und diese waren noch schlimmer. Bessere konnten Sie uns nicht geben. Sie fühlten sich über Beschwerden offensichtlich sehr genervt. Uns wurde ein Ersatzzimmer angeboten. Bevor wir es begutachten konnten ist die gute Dame von der Rezeption selber schauen gegangen und meinte die Matratzen sehen genauso aus wie die welche wir hatten. (Bilder von den Matratzen haben wir gemacht) Ich habe der Dame gesagt das der Zustand schon an Körperverletzung grenzt und wir Rechtsmittel einlegen werden. An die Bar konnte man Abends überhaupt nicht Sitzen, weil alle Plätze ständig Reserviert waren. Zum Strand waren es Laufstrecke über 1 KM. Ansonnsten war alles OK. Essen war gut und Ausreichend, und das Personal war freundlich. Aufgrund der Zustände haben wir unseren Urlaub 2 Tage früher abgebrochen, da uns unsere Gesundheit wichtiger war und die Zustände nicht weiter dulden konnten.

siehe oben

Gut

Ausreichend

Schlechte Umgebung und Trostlos

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Null