Aus DeutschlandSehr schöne große Anlage.Zimmer müssen gründlich renoviert und gereinigt werden.
Hygiene mängel im Zimmer,am ersten Tag habe ich erst überall mit dem Handtuch durchgewischt da an der Glastür und im Bad Spuren und Flecken dasind die nicht definierbar sind.Der Boden wird nie gründlich gereinigt (Gewischt)Wenn man Barfuß leuft hat man immer schwarze Füße
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Magde |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Hygiene im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten, die Sie am ersten Tag erlebt haben. Ihr Hinweis zur Gründlichkeit der Reinigung ist sehr wichtig, und wir werden unser Housekeeping-Team nochmals darauf aufmerksam machen, damit solche Mängel künftig vermieden werden. Es freut uns jedoch, dass Ihnen unsere große und schön angelegte Hotelanlage gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und notwendigen Renovierungen ernst und prüfen bereits, wie wir den Komfort und die Sauberkeit unserer Unterkünfte weiter verbessern können. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Meltem Filis Guest Relations Manager
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