Monachus Family Resort Sorgun

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die lieben Worte zu unserem Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, dem Essen sowie unserer gesamten Hotel- und Poolanlage rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass sich auch Ihre Kinder wohlgefühlt haben und gesund geblieben sind – das ist uns sehr wichtig. Vielen Dank auch für Ihre positiven Anmerkungen zu unserem kulinarischen Angebot. Es ist schön, dass Ihnen die Auswahl und Qualität unserer Speisen zugesagt hat. Ihre Hinweise zum Service am Tisch nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie sich an manchen Stellen nicht optimal betreut gefühlt haben und werden dies intern mit dem Team besprechen. Unser Ziel ist es, dass sich jeder Gast bei uns zu jeder Zeit willkommen fühlt – mit einem Lächeln und aufmerksamem Service. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback! Mit herzlichen Grüßen Meltem Filis Guest Relations Manager