Aus DeutschlandWir sind das erste Mal hier und begeistert! Dafür, dass das Hotel erst vor fünf Tagen eröffnet wurde, läuft schon jetzt alles erstaunlich rund. Natürlich gibt es noch Kleinigkeiten, die sich einspielen müssen – aber das ist völlig normal bei einem so neuen Haus. Was uns besonders überzeugt hat, ist das engagierte und freundliche Personal sowie das tolle Guest Relations-Team. Man merkt, dass hier mit Herz gearbeitet wird und dass das Wohl der Gäste an erster Stelle steht. Das Essen ist wirklich lecker, und es gibt viele Möglichkeiten, zwischendurch Snacks zu genießen. Für Kinder wird ebenfalls jede Menge geboten – da kommt keine Langeweile auf! Besonders positiv fällt auf, dass sich das Hotel wirklich bemüht, eventuelle kleine Anfangsprobleme sofort zu beheben und vieles direkt wieder gutzumachen. Wir kommen definitiv wieder – und sind überzeugt, dass im nächsten Jahr alles perfekt sein wird.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Sehr freundlich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns bei Ihrem ersten Aufenthalt geschenkt haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits kurz nach der Eröffnung einen so positiven Eindruck von unserem Hotel gewinnen konnten. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die letzten kleinen Anlaufphasen zu optimieren, und es freut uns umso mehr, dass Sie dies wahrnehmen und wertschätzen. Ihr Lob für das Essen, das Angebot für Kinder und unsere Bemühungen um schnelle Lösungen nehmen wir mit großer Freude an. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann mit noch mehr Erfahrung und ganz sicher mit weiteren schönen Überraschungen! Herzliche Grüße Meltem Filis Guest Relations Manager
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