Monart City Hotel

Hallo liebe Leser, also mehrere Sachen waren sehr schlecht andere auch gut. z.B. 1. Hotel war überbucht 2. wir mussten 6 Stunden warten bis wir endlich das richtige Zimmer bekommen hatten zumal die Sprachkenntnisse an der Rezeption zu wünschen übrig ließen. 3.Die Sauberkeit ließ auch zum teil im Zimmer zu wünschen übrig, Spiegel und Fliesen wurden garnicht gereinigt, Zimmer wurde gewischt, Bettwäsche und Handtücher wurden auch gewechselt. 4.Im Haupthaus und Nebenhaus sind nur 2 Etagen neu Renoviert, alles andere ist veraltet und verwohnt. 5.Personal war sehr Hilfsbereit und freundlich. 6.UND DAS ALLER WICHTIGSTE WIR MUSSTEN 1 GANZEN TAG VORHER ABREISEN OHNE WIRKLICHE INFORMATIONEN WARUM????..... der Reiseveranstalter war GTI und LMX...... und was noch toller war, das wir nicht wie gebucht in KÖLN sondern in DORTMUND gelandet sind.... dort hatten wir erfahren das der Flug ohne Gründe anulliert worden war... Bustansfer von Dortmund nach Köln ca. 2 Stunden Fahrt....... Nochmal werden wir den Veranstalter nicht mehr nehmen...... Das ganze hat auf jeden Fall ein Nachspiel.....

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