Monart City Hotel

Das Hotel an sich gehört eher zu den kleineren Anlagen. Trotz allem wirkt es viel zu überfüllt. Am Pool hat man keine Chance auf eine Liege, also muss man zum Strand ausweichen, wo man für Liegen und Schirme bezahlen muss. Um ins Hinterhaus zu gelangen, in dem hauptsächlich unrenovierte Zimmer bewohnt werden (Schimmel in der Dusche, Badtür löst sich auf, Zimmertür bereits mehrfach und sichtbar aufgebrochen) muss man erstmal am Pool vorbei mitten durch den Speisesaal laufen, was ich als sehr unangenehm empfunden habe. Als Gäste waren hauptsächlich Russen da, Deutsche traf man nur selten. Vorhanden war auch ein Hotelhund. Der arme Kerl war Tag und Nacht an seine Hundehütte gekettet und keiner kümmerte sich um ihn. Auch wenn er in seiner eigenen Pisse lag, schein das niemanden zu stören. Plötzlich war da noch ein zweiter Hund, der völlig verfilzt und ungepflegt war, ebenfalls an einer kurzen Kette, für jede Aufmerksamkeit dankbar. Nach einer Woche waren die Hunde plötzlich weg, wohin weiß ich nicht, da mir keiner eine Antwort geben konnte. Alleine wegen dieser Tierquälerei würde ich das Hotel nie wieder buchen. Niemals dieses Hotel buchen, wenn man als Gast behandelt und verwöhnt werden möchte. Der Kioskbesitzer von nebenan war tausendmal freundlicher als das gesamte Personal zusammen. Ich kann hier echt nur abraten!!! Preis Leistungsverhältnis unter aller Kanone!!!!

Alt, gammelig und teilweise sehr klein, weil im Doppelzimmer drei Betten untergebracht sind. Die Putzfrau war ok, aber vergaß auch gerne mal Handtücher hinzulegen. Eine Minibar war nicht vorhanden, was wir bemängelten, also wurde uns eine gebracht, leider kaputt. Die nächste war wieder kaputt und als wir dann das dritte Mal um eine Minibar baten, sagte man uns, dass eine keine funktionierenden mehr gibt.

Nachdem ich mein Frühstücksei gepellt hatte, hätte ich am liebsten übers Buffet erbrochen. Die Orangen waren alt und gammelig, da hätte ich mir noch nicht mal nen Saft draus pressen wollen. Teilweise war das Abendessen genießbar, aber als dann am Abend Leber gegrillt wurde, bin ich auf vegetarische Kost umgestiegen. Die Speisen waren nur teilweise beschriftet und das nur auf englisch und türkisch. Eigentlich beherrsche ich die englische Sprache, aber als am Abend dann so komische Fleischbälle mit ,,female leggs" also weiblichen Beinen beschrieben wurde ist mir alles vergangen.

Der Service war der absolute Horror, so etwas habe ich noch nie erlebt. Alle waren immer und permanent unfreundlich (Kellner). Lächeln scheint in diesem Hotel verboten zu sein und als Gast wird man gerne ignoriert wenn man etwas zu trinken haben möchte. Unglaublich finde ich auch, dass man als All Inclusive Gast nicht bedient wird. Man muss sich alle seine Getränke selber holen und beim Abendbrot steht man dann gut und gerne 10 Minuten in der Schlange um ein 0,2l Glas zu bekommen. Die Kellner haben ein unmögliches Benehmen und erinnern eher an schlecht erzogene Schulkinder, die lieber spielen als arbeiten wollen. Wir haben mehrfach beobachtet, wie z.B. eine Wasserflasche als Fußball umfunktioniert wurde und mit dieser Flasche wurde dann am Pool herumgeworfen. Beim Frühstück ärgerten sich die Kellner indem sie sich die Melonenzange durch die Haare zogen. Auf die Bemerkung hin, dass das Teewasser leer ist, fragte der Kellner nur wo das Problem ist und bediente sich zeitgleich am Getränkespender der Gäste. Ich könnte hier noch hunderte Frechheiten aufzählen, aber mir vergeht echt alles bei der Erinnerung an den nicht vorhandenen Service. Einfach nur frech, dreist, ungehobelt und widerlich. Wir haben unser Trinkgeld lieber in anderen Anlagen gelassen, weil man überall woanders freundlicher und netter behandelt wurde. So einen schlechten Service habe ich wirklich noch nie erlebt. Freundlich wurde nur mit russischen oder polnischen, blonden Mädchen umgegangen, die als Singles in diesem Hotel hausten.

Lage und Umgebung ist vollkommen ok. Zu Fuß ist man in 25 Minuten in der Innenstadt und der Strand liegt direkt vorm Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war nicht benutzbar, weil immer alles voll belegt war. War aber auch nicht schlimm, da der Pool ab 13-14 Uhr im Schatten liegt und die Sonne nur zu erahnen ist. Animation gibt es nicht und wenn man sich sportlich betätigen will, kann man Tischtennis spielen oder zum Strand um Beachvolleyball zu spielen.