Monte Rosa

Das hier angepriesene Hotel ist nur ne „Pension“ und die war nicht Rosa! Wir waren vom 29.12.14 bis 03.12.15 vor Ort. Wir wurden im Untergeschoss einquartiert. Angeblich sollten das zwei Apartments sein, da unsere gebuchten Zimmer nicht verfügbar wären. Wir hatten die Apartments 7 und 8. Wir schleppten unser ganzes Wintergerödel über eine kleine Außentreppe nach unten. Das Treppenhaus dürfe nur für den Gang zum Frühstück benutzt werden! Im Flur des Hauses empfing uns so ein leichter Jauchegeruch wie man es in so alten Hütten früher mal erlebt hatte. Die Zimmer mit Minibad und Küchenzeile waren auf den ersten Blick von den Räumen her relativ in Ordnung. Die Betten, dürften 80er Breiten gewesen sein und waren offensichtlich beim Rohbau des Hauses gleich mit betoniert worden. Knüppel-knüppelhart! Die Einrichtung der Zimmer im Bauernhaus/ Ikea-Stiel mit winzigem Fernseher hat nicht gleich vom Sattel gerissen. War auch nicht das Thema. Aber die gefühlten 19 °C Raumdurchschnittstemperatur waren definitiv zu wenig. Die Heizung lief höchstens auf 30 °C Vorlauf, wenn überhaupt! Da wird keinem warm uns Herz und Klamotten trocken da auch nicht im Winter. Weiter dürften Leute, die größer 1,80 m sind in der Minidusche Probleme bekommen. Ich bin ca. 1,75 m. Die fest installierte Duschbrause konnte ich mit dem Kopf einrichten. Verständlich ist durchaus der sparsame Umgang mit dem Trinkwasser. Allerdings dauerte es längere Zeit für den Zahnputzbecher, ehe die fünf Strählchen des Wasserhahn-spareinsatzes die Tasse vollgepullert haben. Der Backofen in der Küchenzeile wäre laut innenliegenden Zettel defekt. Ich habs nicht probiert und dient offensichtlich der Energiesparmaßnahme. Die ganze Hütte ist mit Energiesparlampen ausgestattet und dabei nicht nur die warmweisen sondern auch die mit dem schönen Industrielicht! Irgendewie war der Kasten nicht richtig rund und lief unverkennbar auf runtergeregelter Sparflamme. Das Frühstück gab es im Zeitfenster von 8:00 Uhr bis 9:30 Uhr. Wir hatten den ersten Tisch gleich am Eingang, ganz super! Der war dort für 6 Personen eingedeckt. Wo anders sitzt man an so einem Tisch höchstens zu viert. Wir waren schon mal vier mit 12- jähriger Tochter. Wir hatten daher stets Begängnis im Rücken und auch gleich neben der Tür wurde aufgewaschen und das Personal beobachtete von dort aus jeden Gast, dass nicht einer ein Hörnchen zu viel nimmt. Auch sehr schön ist, wenn in ca. 2,00 m Abstand zum Frühstück die Spülmaschine läuft. Das ist alles so bissel unterste Kanone. Zum Frühstück haben sich ja hier schon andere ausgelassen. In groben Zügen kommt das auch schon so hin. Das Frühstücksangebot war aber eigentlich ausreichend und nicht verkehrt. Wer sich da nicht beirren ließ voll zuzuschlagen, und die prüfenden Blicke ignoriert, kommt da schon um die runden. Der Hausherr war darauf bedacht, so schnell wie möglich seine Kohle zu kassieren und erschien bei der Abreise in den Zimmern ob da ja nichts fehlt oder kaputt gegangen ist. Dürfte auch eher unseriös sein als eine nette Geste mit den Gästen nochmals in Kontakt zu kommen. Auf den Hinweis, dass die Außentreppe vereist sei, wurde nicht weiter reagiert. Das Haus, die Lage und durchaus die Einrichtung war o.k. Wie das Haus geführt wurde, eher zum Gäste vergraulen. Preisleistung stimmt daher nicht. Bei uns wars ne Buchung im letzten Moment. Soll man eben nicht machen. Uns sehen die da nicht wieder! Schöne Landschaft! Service Katastrophe! Irgendwie macht sich da bei uns der Eindruck breit, dass in Tschechien in Punkto Service der große Sinkflug eingesetzt hat. Schade, da wir Spindlermühle schon seit Vorwendezeiten kennen und die Landschaft immer eine Reise wert ist.

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