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Rosi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Sonstige
Kundenorientierter Service hat Potential!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gute Strandlage und ansprechender Außenbereich mit Gastronomischen Einrichtungen. Zimmer gut ausgestattet und großzügig geschnitten. Die Dusche ist allerdings sehr klein und der Teppichbelag weißt Verschleißerscheinungen auf. Der Speisebereich ist etwas laut und ungemütlich.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Reichlich und abwechslungsreich


    Service
  • Eher gut
  • Kundenorientierter Service ist verbesserungsfähig. Das Aperetifbarpersonal reagierte sehr ungehalten auf eine Nachfrage zum Mixverhältnis eines Cocktails. Das Rezeptionspersonal war einerseits sehr zuvorkommend, andererseits als die uns angebotene Leistung (das Abendessen 22 Uhr auf`s Zimmer zu stellen, da langer Tagesausflug und Restaurant nur bis 21 Uhr) nicht erfüllt wurde und wir nachfragten, wurden wir sehr forsch abgewiesen, es wurde keinerlei Fehler eingeräumt bzw auch nur im Ansatz versucht die Situation zu schlichten! Uns wurde noch vorgeworfen, dass man ja noch im Restaurant hätte essen können.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosi
    Alter:51-55
    Bewertungen:1