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Katrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Bedingt empfehlenswert!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren vom Personal und von der Sauberkeit des Zimmers total enttäuscht. Ich habe unter dem Laken einen Slip von den vorherigen Gästen gefunden:-( Im Badezimmer waren Haare der vorherigen Gäste:-( Das Personal war extrem unfreundlich. Der Souvenierverkäufer in der 6. Etage war allerdings das genaue Gegenteil, total freundlich und herzlich. Nur das Essen war gut bis sehr gut, beim Frühstücksbuffet war alles vorhanden! Der Supermarkt, der sich gleich neben dem Hotel befindet hat 24 h geöffnet und bietet fast alles, was man braucht. Die U-Bahnstation ist auch gleich neben dem Hotel und man ist nach 2 Stationen direkt auf der Mitte des Nevski-Prospekts. Mit den Bussen 191 und 24 kann man auch den gesamten Nevsi-Prospekt abfahren, sogar direkt bis zur Erimitage.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:5