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Neil (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2005 • 1 Woche • Arbeit
Gutes, zentral gelegenes Hotel
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt sehr zentral, Konferenzzentrum und Farmers Market in unmittelbarer Nähe. Zimmer in den oberen Etagen haben einen schönen Ausblick auf die Elliot Bay. Das Personal ist zwar sehr freundlich, aber inkompetent. Beim Check-In wurde eine falsche Reservierung mit nur einem sehr entfernt ähnlich klingenden Namen verwendet, das Frühstück wurde in der Folge falsch abgerechnet. Nach einem Hinweis wurde dieser Fehler zunächst korrigiert, auf der Kreditkartenabrechnung wurden dann jedoch zwei Zimmer (das falsche und das richtige) berechnet. Die Reklamation wurde schleppend bearbeitet, der zuviel abgebuchte Betrag erst nach mehreren schriftlichen Nachfragen erstattet. Bis auf dieses Abrechnungswirrwarr ist das Hotel aber empfehlenswert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2005
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Neil
    Alter:31-35
    Bewertungen:1