- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt sehr zentral, Konferenzzentrum und Farmers Market in unmittelbarer Nähe. Zimmer in den oberen Etagen haben einen schönen Ausblick auf die Elliot Bay. Das Personal ist zwar sehr freundlich, aber inkompetent. Beim Check-In wurde eine falsche Reservierung mit nur einem sehr entfernt ähnlich klingenden Namen verwendet, das Frühstück wurde in der Folge falsch abgerechnet. Nach einem Hinweis wurde dieser Fehler zunächst korrigiert, auf der Kreditkartenabrechnung wurden dann jedoch zwei Zimmer (das falsche und das richtige) berechnet. Die Reklamation wurde schleppend bearbeitet, der zuviel abgebuchte Betrag erst nach mehreren schriftlichen Nachfragen erstattet. Bis auf dieses Abrechnungswirrwarr ist das Hotel aber empfehlenswert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
