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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 1 Woche • Strand
Katastrophe
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hallo, wir2 Erw.und unsere 2 Kinder sind im November voller Vorfreude für 1 Woche nachTunesien-Hammamet geflogen.Wir hatten uns für das Movie Gate Miramar entschieden da es uns von der Beschreibung her sehr Familien freundlich erschien. Angekommen wurden wir sofort mit dem All inclusive Band ausgestattet und wir konnten unser Familien Zimmer beziehen.Schnell wurden uns bewusst das man es mit der Sauberkeit nicht so eng sieht,aber wir dachten uns andere Länder andere Sitten. Aber dann......wir werden nun einige Punkte nur stichpunktartig notieren. Essen eine voll Katastrophe, immer das selbe teilweise ungenießbar und kalt aber man darf die Mikrowelle benutzen. Keine Kinderanimation weil es sich nicht lohnt für 9 Kinder eine Animation zu veranstalten. Strandbar geschlossen und heruntergekommen. Nervige Veranstalter von gewissen Aktivitäten die jedem einen anderen preis unter jubeln wollen der nach Aussage anderer Gäste überhaupt nicht gerechtfertigt ist. Um 00.00 wird in der ungemütlichen Bar mit alten und durchgesessen Möbeln einfach das Licht ausgemacht,ein verweilen mit vor Ort kennengelernten Familien ist unmöglich. Animation fällt unter dem Punkt das die "animateure' sich dadurch auszeichnen keine Lust und ständig davon reden das sie keinen Lohn bekommen haben und so findet halt keine animation statt die auch nur ansatzweise dieses Wort verdient hätte. Getränke sind grotten schlecht, schmecken entweder alle nach Chlor und die sogenannten Cocktails schmecken immer anders. Das Hotel ist komplett abgelebt in allen bereichen,an einem Regentag drang das Wasser durch Wände, decken und Klimaanlage.Sehr viele Zimmer standen um 00.30 Knöchel hoch unter Wasser.Wir bekamen dann weit nach Mitternacht eine suite aber dort schwamm das bett planlos im Zimmer herum,gegen 1.30 hatten wir dann endlich ein trockenes Zimmer zwar ohne Bettwäsche aber trocken. Das Personal reagiert auf Kritik genervt,wohl mit dem wissen das sie leider nichts ändern können. Snackstation bietet jeden Tag Pizza und Crêpes-geschmacklich note 4-5. Einzig allein die aussen Anlage ist schön und einigermaßen geflegt obwohl der Spielplatz und der Minigolfplatz sich auch in einem erbärmlichen zustand befinden. Toiletten auf der kompletten Anlage zeichnen sich dadurch aus das entweder die Spülung nicht funktioniert oder Fäkalienreste von vor Monaten zu sehen sind. Fernseher kaputt sowie die Telefonanlage. Beleuchtung so gut wie niergendwo vorhanden weil von 10 leuchten 7 defekt sind. Es war der aller schlimmste Urlaub den wir dort verbringen mussten,nie wieder dieses Hotel. Sind richtig enttäuscht worden weil auch unsere Reiseleiterin nicht um Besserung bemüht war....


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1