Aus DeutschlandGute Lage! Zum 3. Mal in diesem Hotel gewesen. Zimmer sind ok, aber mussten vorher um ein adäquates Zimmer diskutieren. Dann war das Zimmer ok. Das Personal ist eher unfreundlich. Das Reinigungspersonal hat wirklich nur das notwendigste gemacht. Sehr schade. Zu Corona zeiten wurde sich in allen Bereichen mehr Mühe gegeben.
Die Matratzen waren sehr weich und dazu total durchgelesen. Ebenso das Sofa. Hier besteht dringend ein Austausch aller Betten und Sofas. Es gibt keinen Wasserkocher auf dem Zimmer. Schade!
Essen war sehr vielfältig und hat sehr gut geschmeckt.
Man hatte den Eindruck, dass das Personal sich nur noch auf das Saisonende freut.
Sehr schöner Strand. Nessebar ist fußläufig erreichbar. Gute Lage für Ausflüge.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation sehr nett, aber viel wurde nicht angeboten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beatrice |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 14 |
Liebe Beatrice, vielen Dank, dass Sie sich erneut für MPM Hotel Arsena entschieden haben und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage, das abwechslungsreiche und schmackhafte Essen sowie der Strand gefallen haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Aspekten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf Komfort und Gastfreundschaft und schätzen Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom MPM Hotel Arsena
