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Esther (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder solch ein Hotel von MGM
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Zimmer sind in einem sehr schlechten Zustand! Das Essen ist das letzte! Immer alles kalt und tot gegart. Allinklusiv ist nur zu bestimmten Zeiten und nicht an jeder Bar. Wenn man morgens eine Cola möchte muss man diese bezahlen. Die Zimmer sind sehr unsauber! Wie die vier Sterne zustande kommen keine Ahnung. Nicht weiter zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ich hatte mit poolblick oder Meerblick gebucht, was ich hatte war eine Hecke vor dem Pool.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gab fasst immer das gleiche, mal so und mal ein wenig geändert. Aber immer schlecht.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war desorientiert und überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wurden nicht angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Esther
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Axel, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Clube Praia da Oura. Die Ihnen zugeteilte Wohnung entsprach Ihrer Buchung, ein Apartment mit Poolblick und ein komplett renoviertes Apartment. In Bezug auf das Essen ist dies der schwierigste Bereich, um alle Gäste zufrieden zu stellen. Bitte beachten Sie, dass wir viele gute Bewertungen zu diesem Thema haben. Bitte Entschuldigen Sie uns wenn es nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Bezüglich der Unterhaltung, wir haben ein vielseitiges Unterhaltungsprogramm, die morgens beginnen und um 18 Uhr enden, kurz vor der Unterhaltung am Abend. Dieses Programm beinhaltet viele Aktivitäten wie Petanque, Wassergymnastik, Bogenschießen, Tenniswettbewerb… Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts und wir danken Ihnen, während Sie bei uns waren, dass Sie uns durch Ihre Agentur dies mitgeteilt haben und uns somity die Gelegenheit gegeben haben, Sie in eine andere Wohnung zu verlegen. Nochmals vielen Dank für Ihre Erfahrungen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben können, Sie wieder im Clube Praia da Oura zu begrüßen. Mit Freundlichen Grüßen,