Myconian Imperial Resort & Thalasso Spa Centre

Wir haben im Mai dieses Jahres 7 Tage im Hotel Imperial verbracht. Zuerst die positiven Dinge, die uns aufgefallen sind. - Das Hotel wurde erst vor kurzem renoviert und ist vom Design her top, die Einrichtung in allen öffentlichen Bereichen und im Restaurant ist sehr stilvoll und modern -Das Servicepersonal ist sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit, Probleme werden zügig und unproblematisch geklärt, auch der Transport vom Flughafen verlief reibungslos -Die Zimmer (in unserem Fall mit Meerblick) sind groß, sehr sauber (täglich 2x Reinigung) und stilvoll eingerichtet, mit sehr großem Bett, zahlreichen Möbeln und einem großem Badezimmer -Der Spa und Poolbereich ist sehr ansprechend und mit gutem und sehr freundlichem Poolservice -Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lässt keine Wünsche offen -Es gibt mehrmals täglich einen pünklichen und komfortablen Busshuttle nach Mykonos Stadt und wieder zurück, sodass ein Taxi nur selten notwendig ist Negativ ist uns leider aufgefallen: -Die Hotelzimmer sind auf einem steilen Hügel. Der Strand ist zwar nur 5 Minuten von den Zimmern entfernt aber der Aufstieg vom Strand zu den Zimmern ist ziehmlich beschwerlich, auch für junge Menschen. Ältere und kleinere Kinder müssen deshalb einen Busshuttle nutzen, über dessen Frequenz wir keine Aussage machen können, da wir ihn nie genutzt haben -Der Strand war ungepflegt und es gibt keinerlei Strandservice. Lediglich die Liegen werden täglich abgewischt und Handtücher vom Vortag entfernt. Wenn man in's Wasser möchte muss man viele größere und kleinere Steine im Wasser überqueren was ziehmlich unangenehm an den Füßen ist. Der Strand insgesamt und das Wasser wurde nie gesäubert, sodass wir nach 2 Tagen nur noch im Poolbereich baden wollten. Getränke und Toiletten gibt es lediglich am öffentlichen Strand gegenüber bzw. an der Poolbar zu der man kommt, wenn man ein Stück den Hügel zum Hotel hinaufgeht -Die Preise sind im Verhältnis zur Qualität die man bekommt zu hoch. Wir sind es von unseren letzten Urlauben gewohnt und gern bereit für gutes Essen viel zu bezahlen, aber das Essen in den Restaurants empfanden wir als sehr durchschnittlich. Für ein normales Risotto mit ein paar Pilzen haben wir zum Beispiel 18 Euro im Hotelrestaurant bezahlt. Für ein paar Scheiben Brot 5 Euro extra. Ein Glas mittelmäßiger offener Wein (es gab nur einen zur Auswahl) kostet 8 Euro. Ein Teller Spaghetti Carbonara am Strandrestaurant (gehört nicht zum Hotel) hat 13 Euro gekostet. Ein normaler Caesarsalat 10 Euro. Für Standardessen definitiv zu viel. Auch einfaches Mineralwasser ist ziehmlich teuer und man sollte sich lieber in der Stadt damit eindecken. -Was mich außerdem gestört hat, aber wohl eher Geschmackssache ist: das Hotelrestaurant hat so viel Personal, dass alle 2 Minuten jemand um den Tisch herumschwirrt; in Ruhe essen war kaum möglich -Morgens roch es im Außenbereich immer leicht nach Fäkalien; woher der Geruch kam konnten wir nicht genau ausmachen -Während der letzten Tage fiel im Zimmer sowie im Strandrestaurant mehrmals der Strom aus. Das Problem wurde sofort behoben, war aber trotzdem nervig wenn man morgens ohne Licht im Bad steht -am Pool fehlte eine Leiter, sodass es für Ältere oder unsportliche Menschen kaum möglich war aus dem Pool zu kommen -WiFi gibt es nur im Poolbereich. Wenigstens in den Zimmern sollte es auch funktionieren Daher unser persönliches Fazit: Sehr schönes und freundliches Hotel, aber leider wurde wohl mehr Wert auf die Äußerlichkeiten gelegt als auf Details. Wir sind von anderen 5-Sterne Urlauben in Griechenland Besseres gewohnt. Der unsaubere Strand und die mittelmäßige Qualität des Essen sind für uns Hauptgründe das Hotel leider mit nur 3 Sternen zu bewerten.

Unser Zimmer war sehr groß, modern eingerichtet und mit schönem Meerblick. Zahlreiche Kommoden, mehrere große Spiegel, ein Esstisch, ein Couchtisch, ein Sofa sowie ein sehr großes Bett machten den Aufenthalt im Zimmer sehr angenehm. Auch das Bad war sehr groß und geräumig und enthielt eine Badewanne. Das Zimmer enthielt eine Minibar sowie Telefon, allerdings war das kostenlose WiFi nicht im Zimmer nutzbar sondern reichte nur bis zur Rezeption bzw. den Poolbereich. Es gab zahlreiche Badartikel wie Duschgel etc. die täglich erneuert wurden und kostenlos zur Verfügung standen. Die Zimmer waren sehr sauber und wurden täglich 2 mal von sehr freundlichem Personal gereinigt.

Es gibt im Imperial ein Restaurant, dass wir besucht haben. Wie oben beschrieben war das Restaurant was Optik und Service betrifft erstklassig. Das Essen empfanden wir aber eher als mittelmäßig bzw. Standard im Verhältnis zu den hohen Preisen. Für ein 5-Sterne Hotel hätten wir Gourmet-Essen und eine gewisse Auswahl an offenen guten Weinen erwartet. Uns störte auch, dass ständig Personal um den Tisch schwirrte und man kaum in Ruhe essen konnte. Insgesamt leider mehr Schein als Sein. Es gibt außerdem ein sehr schönes Restaurant mit Bar am öffentlichen Strand, ca. 5 Minuten vom Hotel entfernt. Das Essensangebot ist sehr gut, aber die Preise auch überteuert.

Der Service insgesamt ist nicht zu beanstanden und entspricht dem eines 5-Sterne Hotels. Das Personal ist sehr freundlich und spricht ausreichend Englisch. Auf Beschwerden wird sofort reagiert und Probleme werden ernst genommen und schnell beseitigt. Zur Kinderbetreuung und anderen Zusatzleistungen können wir kein Urteil abgeben, da wir sie nie genutzt haben, aber laut Aussage des Hotel soll es eine ärztliche Betreuung und eine Kinderbetreuung geben. Das Spielzimmer, dass wir gesehen haben war allerdings ziehmlich dunkel und kam uns eher kinderunfreundlich vor.

Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 5 Minuten, aber wie bereits beschrieben ist der Anstieg zum Hotel zurück ziehmlich steil und nervig, wenn man im Hotelzimmer etwas vergessen hat. Zum Flughafen sind es ca. 12 km. Der Shuttleservice vom Flughafen zum Hotel und zurück hat sehr gut funktioniert. Die Umgebung des Hotels ist ziehmlich karg und bietet bis auf die Strandbar kaum Unterhaltung. Zu empfehlen ist Mykonos Stadt ( ca. 25 Minuten mit dem Shuttlebus entfernt der mehrmals täglich fährt) Dort gibt es zahlreiche Bars, Restaurants und Shoppingmöglichkeiten auch für Freunde von Designermarken, allerdings sollte man auch dort darauf achten, dass viele Restaurants hochpreisig sind und der Preis nicht immer der Qualität entspricht. Eine Taxifahrt von der Stadt zum Hotel kostet ca. 20 Euro, man kann jedoch auch den Shuttlebus zurück nutzen. Eine Bushaltestelle gibt es auch in der Nähe des Hotels, allerdings haben wir diese nie genutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel gibt es einen Spabereich, der verschiedene Massagen etc. anbietet. Auch gibt es weitere Fitnessangebote wie Yoga und einen Fitnessraum, beides haben wir allerdings nicht genutzt weshalb wir darüber keine Aussagen machen können. Am öffentlichen Strand ca. 5 Minuten entfert gibt es die üblichen Wassersportmöglichkeiten. Der Pool im Hotel ist sehr sauber, allerdings fehlte eine Leiter um in/aus den Pool zu kommen. Am Pool gibt es eine Dusche. Der Strand ist, obwohl er als Privatstrand zum Hotel gehört, ungepflegt. Es lag Müll am Strand und im Wasser. Lediglich die Liegen wurden täglich gesäubert. Strandservice, Toiletten, Getränke oder eine Dusche gibt es direkt am Privatstrand nicht.