Mylome Luxury Hotel & Resort

Das Hotel hinterlässt einen enttäuschenden Eindruck, vor allem durch den miserablen Service und die unfreundliche Behandlung der Gäste. Trotz guter Lage und ansprechender Einrichtung sowie einer guten Auswahl an Speisen mangelt es an Professionalität und Aufmerksamkeit, was dem angeblichen 5-Sterne-Standard in keiner Weise gerecht wird.

Die Zimmer sind groß, hell und modern ausgestattet. Die Minibar wird jeden Tag mit Getränken gefüllt. An einem Tag war es jedoch sehr ärgerlich, dass unser Zimmer nicht gereinigt wurde, weil das Reinigungsteam den 'Bitte nicht stören'-Schalter gedrückt hatte. Auf Nachfrage an der Rezeption wurden uns lediglich neue Handtücher angeboten. Erst nach intensiver Diskussion wurde das Zimmer schließlich gereinigt. Die Liste mit nicht gereinigten Zimmer an der Rezeption war lang - somit hatte man das Gefühl, als wäre es eine Art Masche um die Reinigung der Zimmer herum zu kommen.

Die Auswahl an Speisen war sehr gut. Wir waren allesamt sehr zufrieden mit dem Essen im Hotel. Ein Stern Abzug jedoch dafür, dass es lediglich an einer Bar im Hotel frischgezapftes Bier gibt. Diese Bar hat jedoch nur von 12-19 Uhr am Pool geöffnet, sodass man meistens Flaschenbier trinken musste.

Der Service im gesamten Hotel war durchweg schlecht. Angefangen bei der unfreundlichen Rezeption bis hin zu den zahlreichen Kellnern hinterm Tresen, die selten zu sehen waren, wenn man sie am Tisch brauchte. Selbst bei der Bestellung direkt am Tresen wurde genervt die Augen gerollt. Wir haben schon viele 5-Sterne-Hotels in der Türkei besucht, aber der Service in diesem Hotel war mit Abstand der schlechteste. Im Hauptrestaurant hatten wir mit Emin einen extrem freundlichen und sympathischen Kellner - weitere davon hat man jedoch im Hotel vergebens gesucht.

Die Lage des Hotels ist gut. In unmittelbarer Nähe befinden sich einige Geschäfte - in etwa 500 Meter Entfernung befindet sich ein Markt mit 300-400 Geschäften und einigen Restaurant.

Beliebte Aktivitäten

• Strand