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Manuela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Antik Boutique - alles Andere als ein Superurlaub!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Geplant war ein erholsamer Strandurlaub in dem wir uns nach über zehn Jahren Urlaubsabstinenz einfach nur erholen wollten - WEIT GEFEHLT! Natürlich war uns bewusst, dass wir in einem drei Sterne Hotel in der Türkei nicht das Serviceparadies schlechthin erwarten können, aber was wir in diesem Hotel erleben mussten geht weit über die Schmerzgrenze hinaus. Das erste Zimmer welches für uns angedacht war ist im besten Falle mit einer Besenkammer gleich zu setzen - Bewegungsradius für zwei Personen gleich null. Hinzu kam, dass wir keinen Safe auf dem Zimmer hatten, wir sollten unsere persönlichen Sachen in einem kleinen Schränkchen an der Rezeption hinterlegen - ne is klar! Dem wollte man Abhilfe schaffen und fünf minuten nach unserem check in stand der chef in der Tür, in der einen Hand zwei Schrauben und einen Schraubenzieher und unter dem anderen Arm einen "Safe" den wir selbst im Zimmer montieren sollten - sehr vertrauenserweckend! Die Geschichte hat leider kein Ende, da fast im selben Moment die Klimaanlage in unserem Zimmer "versagte" und die gesamte Kühlflüssigkeit auf dem Doppelbett ausgelaufen ist! Der anschließende Zimmerwechsel war nun unumgänglich. Zumindest konnten wir uns nun gleichzeitig bewegen und wir hatten einen bereits montierten Safe.. Wenn die Putzfrau mal bei uns im Zimmer war gab es grundsätzlich nur Handtücher mit braunen - mal größer, mal kleiner - undefinierbaren Flecken, die Bettdecken und -laken waren ebenfalls IMMER fleckig. Von wegen abwechslungsreiche Küche, es gab jeden Tag (!) das Gleiche Essen, ok mal wurden aus geschmacklosem Reis trockene Pommes und aus TK Frikadelle wurde Huhn aber das war es auch. Die Behälter wurden ungekühlt in das Regal verräumt und zur nächsten Mahlzeit so wieder hervorgeholt. An zwei Tagen bekamen wir sogar gar nichts zu essen, die Begründung des sogenannten Chefkochs lautete, es seien nicht mehr genung Gäste da für ein Büffet, aber er könne uns etwas aus der Küche geben.. Wir lehnten dankend ab! Das wir All inklusive gebucht hatten war mit der größte Fehler, nicht nur das unsere Getränke stets abgestanden waren und aus anderen Behältern entnommen wurden, mussten wir uns so gut wie alles selber nehmen, von Bedienung keine Spur. Nur die Leute mit Halbpension wurden bedient, die zahlten ja schließlich auch noch direkt dafür, das konnten wir natürlich auch haben, aber nur wenn wir ein Flaschenbier für drei Euro bestellten, dann war man kurz freundlich.. Den sogennanten Chef sieht man nicht allzu oft und wenn, sitzt er mit einer "Bekannten" in der Hollywoodschaukel am Pool und genießt den Tag, für Mißstände in seinem Hotel ist er aber nicht die richtige Ansprechperson - wir haben sie bis dato nicht gefunden und haben so wenig Zeit wie möglich in diesem Hotel verbracht, was den Urlaub natürlich unweigerlich teurer gemacht hat als geplant. Abschließend bleibt zu sagen, gerne wieder Türkei aber für kein Geld der Welt wieder das Hotel Antik Boutique!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:26-30
    Bewertungen:1