- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Geplant war ein erholsamer Strandurlaub in dem wir uns nach über zehn Jahren Urlaubsabstinenz einfach nur erholen wollten - WEIT GEFEHLT! Natürlich war uns bewusst, dass wir in einem drei Sterne Hotel in der Türkei nicht das Serviceparadies schlechthin erwarten können, aber was wir in diesem Hotel erleben mussten geht weit über die Schmerzgrenze hinaus. Das erste Zimmer welches für uns angedacht war ist im besten Falle mit einer Besenkammer gleich zu setzen - Bewegungsradius für zwei Personen gleich null. Hinzu kam, dass wir keinen Safe auf dem Zimmer hatten, wir sollten unsere persönlichen Sachen in einem kleinen Schränkchen an der Rezeption hinterlegen - ne is klar! Dem wollte man Abhilfe schaffen und fünf minuten nach unserem check in stand der chef in der Tür, in der einen Hand zwei Schrauben und einen Schraubenzieher und unter dem anderen Arm einen "Safe" den wir selbst im Zimmer montieren sollten - sehr vertrauenserweckend! Die Geschichte hat leider kein Ende, da fast im selben Moment die Klimaanlage in unserem Zimmer "versagte" und die gesamte Kühlflüssigkeit auf dem Doppelbett ausgelaufen ist! Der anschließende Zimmerwechsel war nun unumgänglich. Zumindest konnten wir uns nun gleichzeitig bewegen und wir hatten einen bereits montierten Safe.. Wenn die Putzfrau mal bei uns im Zimmer war gab es grundsätzlich nur Handtücher mit braunen - mal größer, mal kleiner - undefinierbaren Flecken, die Bettdecken und -laken waren ebenfalls IMMER fleckig. Von wegen abwechslungsreiche Küche, es gab jeden Tag (!) das Gleiche Essen, ok mal wurden aus geschmacklosem Reis trockene Pommes und aus TK Frikadelle wurde Huhn aber das war es auch. Die Behälter wurden ungekühlt in das Regal verräumt und zur nächsten Mahlzeit so wieder hervorgeholt. An zwei Tagen bekamen wir sogar gar nichts zu essen, die Begründung des sogenannten Chefkochs lautete, es seien nicht mehr genung Gäste da für ein Büffet, aber er könne uns etwas aus der Küche geben.. Wir lehnten dankend ab! Das wir All inklusive gebucht hatten war mit der größte Fehler, nicht nur das unsere Getränke stets abgestanden waren und aus anderen Behältern entnommen wurden, mussten wir uns so gut wie alles selber nehmen, von Bedienung keine Spur. Nur die Leute mit Halbpension wurden bedient, die zahlten ja schließlich auch noch direkt dafür, das konnten wir natürlich auch haben, aber nur wenn wir ein Flaschenbier für drei Euro bestellten, dann war man kurz freundlich.. Den sogennanten Chef sieht man nicht allzu oft und wenn, sitzt er mit einer "Bekannten" in der Hollywoodschaukel am Pool und genießt den Tag, für Mißstände in seinem Hotel ist er aber nicht die richtige Ansprechperson - wir haben sie bis dato nicht gefunden und haben so wenig Zeit wie möglich in diesem Hotel verbracht, was den Urlaub natürlich unweigerlich teurer gemacht hat als geplant. Abschließend bleibt zu sagen, gerne wieder Türkei aber für kein Geld der Welt wieder das Hotel Antik Boutique!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |