Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Stark in die Jahr gekommen, fragwürdiges Managemet
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir sind als Paar verreist und hofften auf eine romantische kleine idyllische Insel. Unterbringung erfolgte im Strandbungalow, der im wahrsten Sinne einen direkten Zugang zum Meer hatte. Zeitweise stand das Wasser sogar im Zimmer nach dem die Terrasse bereits geflutet war. Mehrere Tage und erst nach zahlreichen Beschwerden auch von noch anderen Gästen wurde dann reagiert und mit Sandsäcken Abhilfe geschaffen. Gegen die Natur kann man ja nun nichts machen, aber als Inselmanager muss man doch mal auf die Beschwerden der Gäste eingehen und Hilfe anbieten. Wir waren aber offensichtlich nicht die einzigen Gäste die mit dem Hotelmanager Probleme hatten. Zur Insel sind noch einige Dinge zu sagen. Die Qualität des Essens hebt sich nicht von der einer 3-Sterne-Anlage in Ägypten ab. Die Zusammenstellung wiederholt sich bereits im 3-Tage -Rhythmus. Die lieblose Büfettpräsentation gilt einzig der schnellen Abfertigung. Die Essenszeiten sind zu dem äußerst unglücklich gewählt. Für Taucher findet hier keine Abstimmung mit den Ausflügen statt. Getränke gibt es in Selbstbedienung aus Flaschen die in Kühlbehältern stehen. Weißwein gibt es aus dem Saftautomaten. Das ist für eine italienische Insel schon sehr merkwürdig. Rotwein gibt es aber wenigstens aus Flaschen. Auch Wasser wird nur in Bechern tagsüber ausgeschenkt. Das abfüllen in Flaschen ist aufs strengste verboten. Die Mitarbeiter sind angehalten genau darauf zu achten und ggf. den Manager zu Informieren. Der totale Kindergarten in dieser Angelegenheit. Kein Kindergarten ist jedoch die Abzockphilosophie auf der Insel. Eine Wasserflasche sollte 5 Dollar kosten. Mitreisende Gäste mit einem Kleinkind fragten nach Wasser an der Rezeption zur Zubereitung der Baby-Mahlzeit. Die Antwort war tatsächlich, das man sich eine Flasche Wasser kaufen soll. Im Souvenirshop werden für eine Souvenir-Tasse 25 Dollar aufgerufen. Gleiche Tasse kostet auf anderen Inseln 5-7 Dollar. In Male 5,50 Dollar. Zur Insel im gesamten ist zu sagen, das mal eine Generalüberholung incl. Personal und Leitung notwendig wäre. Die aktuellen Gegebenheiten sind in keiner Weise mehr Zeitgemäß. Man lehnt sich einfach zurück und lässt die Gäste unter der Inkompetenz der Leitung leiden. Keinerlei Kommunikationsfähigkeit gegeben, kein Interesse den Gästen den Aufenthalt angenehm zu gestellten. Strammes abwirtschaften der Tagesaufgaben. Der Strand ist nur noch auf einer Seite sehenswert. Der ständige Lärm durch die Wasserflieger lässt nie wirkliche Ruhe aufkommen. Die Liegen sind ohne Auflagen und sehr unbequem. Resümee aus den zwei Wochen auf dieser Insel. Auf keinen Fall mehr dieser Veranstalter und diese Insel. Wir werden Zukünftig wieder auf die etablierten Veranstalter zurückgreifen. Um nasse Füße im Hotelzimmer zu bekommen muss ich nicht so weit fliegen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1