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Cornelia (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Der Service ist enttäuschend, Standort aber Top
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer und Badezimmer war klein, aber für unsere Bedürfnisse genügend, da wir die meisste Zeit unterwegs waren. Hier stimmte für uns das Preis-Leistungsverhältnis. Leider hatten wir während den 14 Tagen nur 4 mal eine warme Dusche. Trotz Mitteilung an die Hotelleitung, änderte nur für einen Abend etwas. Weil nur ganz wenige Hotelgäste im Haus waren, wollten sie - wahrscheinlich aus Kostengründen - die Wasserheizung bei schlechtem Wetter nicht einschalten. Bei Sonnenschein von mehr als einem Tag gab es etwas warmes Wasser. Des weiteren mussten wir darum bitten, dass das Zimmer nach 10 Tagen kurz geputzt wird. Und dann am Tag vor der Abreise kamen sie nocheinmal Putzen. Die Organisation des Personals war etwas fragwürdig, denn trotz wenigen Gästen taten sie die nötigen Reinigungsarbeiten nicht. Wir sind überhaupt nicht heikel und wollen auch keinen täglichen Wäschewechsel, aber die Handtücher 1mal Wöchentlich wechseln und den Zimmerboden jeden zweiten oder dritten Tag reinigen, erachten wir als angebracht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1