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Rene (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir haben für eine Woche gebucht im Reisebüro. Das Hotel hat uns bei der Ankunft erklärt das 2/3 der Anlage zu sei für Umbau arbeiten. Als zweites wurde uns erklärt das wir am 6 Tag das Hotel zu verlassen haben da sie ausgebucht sind. Es sei nicht das Problem von ihnen wir sollen uns an unsere Reiseleitung halten. Im nachhinein muss ich sagen zum Glück!! So konnte ich die Zimmer vergleichen und muss sagen: Im Prospekt super aber wenn Mann dann dort ist? Ach ja auch die Baustelle vor dem Zimmer ist noch zu erwähnen! Fazit: Für so viel Geld nein danke nie wieder!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Nicht wie im Prospekt. Das Kinderbett wird jeden Tag aufs neue aufgebaut


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr unfreundliche Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Betonsiedlung


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr. Rene NAU Salgados Dunas Suites would like to thank you for your preference. We appreciate the sharing of your experience. We would like to inform that we regret that your best expectations were not achieved. We can guarantee that our reception is generally recognized by our guests, as being extremely professional, simpathy and qualified. We regret that we weren´t able to make feel so welcome as you should, as we always do to all our guests. Also, we ensure that all the procedures of our highest standards were followed, and we hope that you may consider our Hotel as an option, for your next holidays. João Garcez - Guest Relations