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Franz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Gebäude, aber Servicewüste
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Navalis befindet sich in einem wunderschönen stilvollen Gebäude, aber leider ist der äußere Eindruck nicht alles, beim Service zeigen sich schwere Mängel: - Frühstück ohne Eier, nur Toastbrot, keine Brötchen, nur zwei Aufschnittsorten - nur ein Bügel und zwei Hosenbügel im Zimmer/ Kleiderschrank - Schreibtisch im Zimmer ohne Beleuchtung - längst nicht alle Speisen auf der Karte können bestellt werden - Restaurantvoucher ( 10% ) wird an der Rezeption ausgegeben, kann aber nicht eingelöst werden - kein Gästecomputer vorhanden


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:61-65
    Bewertungen:278