Neptune Beach Resort

Wir waren im Jänner 2026 in diesem Hotel und waren nicht zufrieden. Es hat nichts mit dem Personal zu tun, da es absolut bemüht und freundlich war. Der Allgemeinzustand des Hotels ist schlecht und absolut auf französische Gäste zugeschnitten. ( Animation, Speisen ), was in keinem Wort bei der Beschreibung erwähnt wurde. Als wir vor Ort waren, erfuhren wir, dass es sich um ein französisches Clubhotel handelt. Da wir all Inclusive gebucht haben, waren wir auch verwundert, dass wir alkoholfreie Getränke, ( Coca Cola Zero ) bezahlen mussten. Auch Kaffee von der Espressomaschine musste bezahlt werden, was wir in anderen Hotels ( gleiches Preisniveau ) inkludiert hatten. im Barbereich gab es auch eine Bierzapfanlage, die jedoch nur in der ersten Woche verwendet wurde, danach gab es kein Fassbier mehr. Auf die Anfrage wann es wieder Fassbier gibt, wurden wir auf nächste Woche vertröstet, da gab es allerdings immer noch keines. Es standen ein Billard sowie ein Tischtennistisch zur Verfügung, jedoch waren beide in keinem guten Zustand, wenn man sich anlehnte hatte man Angst der Billardtisch bricht zusammen. Im Zimmer hatte wir einige Ameisen und Schaben, die vermutlich durch die großen Schlitze unter der Tür eindringen. Die Reinigung des Zimmers erfolgte täglich und war meines Empfindens in Ordnung, das einzige was ich da bemängeln kann, ist der aufdringliche Chlorgeruch. Ein kleiner Kritikpunkt, da es sich um eine kleineres Hotel handelt, ist die Abwechslung am Buffet. Es gab die ganzen zwei Wochen über fast immer das gleiche, es gab nie Pommes Frites, Meeresfrüchte und beim Frühstück gab es nur eine Sorte Ziegenkäse oder Wurst. Auch zu erwähnen wäre, dass sich das Hotel in einem sehr desolaten Zustand befindet, es gab einige wackelnde Fliesen und im Dritten Stock tropfte es im Gang von der Decke. Es lagen die ganzen zwei Wochen Handtücher am Boden, die die Nässe aufnahmen. Aus meiner Sicht wäre eine Sanierung des Hotels nötig, damit ich es weiterempfehlen könnte.

Das Kissen war fluffig, das Bett war hart und ungemütlich

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

täglich die gleichen Beilagen, keine Abwechslung beim Frühstück, jeden tag Omelette, Frenchtoast, nur eine Ziegenkäse und nur eine Wurstsorte

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Die Mitarbeiter im Restaurant und im Barbereich waren sehr freundlich und hilfsbereit. An der Rezeption war es unterschiedlich.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Der Pool hatte einen Bereich für Schwimmer und Nichtschwimmer und das Wasser machte einen gepflegten Eindruck. Der Außenbereich beim Pool wäre jedoch Renovierungsbedürftig.

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang

Es gab mehrmals pro Tag Ebbe oder Flut und das Hotel hatte keinen eigenen Strand. Die Verkäufer vor ort sprachen uns mehrmals an, was manchmal sehr lästig war.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Sightseeing
• Sonstiges

Die Safari und der Haller Park sind wirklich sehenswert und ein tolles Erlebnis.

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Coca Cola Light, Kaffee aus der Espressomaschine und Speiseeis mussten bezahlt werden.