Das Hotel kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Es war wirklich ein fantastischer Urlaub. Der einzige negative Punkt, wofür das Hotel aber nichts kann, sind die BeachBoys. Man kann nicht einmal ohne (sehr penetrant) angesprochen zu werden an den Strand. An manchen Tagen standen bis zu 14 (!) BeachBoys am Strand und haben auf "Opfer" gewartet. Würde der Strand zum Hotel gehören, würde das den Erholungswert des Hotels unheimlich aufwerten. Der Strand und das Wasser ist unheimlich schön, wären da nicht die BeachBoys. Ein Highlight des Hotels sind die Affen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind fantastisch und ausreichend groß. Auch das Bad ist sehr groß. Auf Wunsch kann man an das Bett ein Moskitonetz anbringen lassen. Der Roomservice kommt sogar jeden Abend und bereitet das Bett mit Moskitonetz vor, legt einen kleinen Läufer und Schuhe vors Bett. Das hab ich in noch keinem anderen Hotel erlebt, dass der Roomservice zwei mal am Tag kommt. Ein unglaublicher Service.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen empfanden wir als Mischung aus Kenianischer- und Internationaler Küche. Alles was relativ schnell verderbliche Lebensmittel waren, wurden in kleinen Mengen bereitgestellt und sehr schnell wieder nachgefüllt. Man hat also immer frisch zubereitete Speisen bekommen. Das Essen generell war sehr abwechslungsreich und sehr gut. Es gab keinen Tag an dem uns etwas nicht geschmeckt hat. An dieser Stelle ein Riesen Lob an die Köche. Der Service, egal ob am Tisch oder an der Theke, war hervorragend. Alle waren unheimlich freundlich und zuvorkommend. Auch hier ein Riesen Lob an das gesamte Personal.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das gesamte Servicepersonal, egal ob an der Rezeption, Roomservice, an der Bar oder im Restaurant war unglaublich freundlich. Alle machen eine wirklich hervorragende Arbeit um es den Gästen so angenehm wie möglich zu machen. Auch die Unterhaltung an der Bar oder im Restaurant kommt nicht zu kurz, alle sind gut gelaunt und machen auch mal Scherze mit den Gästen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool ist sehr schön angelegt und hat unterschiedliche Wassertiefen, von 60cm - 2.50m. Der Pool hat eine Poolbar die auch besetzt wird sobald Leute im Pool sind. Das Wasser war zumindest im Juni sehr angenehm warm.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Vor dem Hotel stehen immer einige TukTuks rum. Diese werden von der Sicherheit vom Hotel gerufen. Man sollte unbedingt mal eine Safari mitgemacht haben. Selbst eine Fahrt nach Ukunda ist Empfehlenswert um mal zu sehen wie die Leute wirklich leben und arbeiten. Natürlich ist davon nichts mit Deutschland zu vergleichen, man bekommt halt mehrere Kulturschocks. Dennoch ist es sehr interessant und Kenia ist ein unglaublich schönes Land.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Von Mombasa aus liegt das Hotel ca. 1 Stunde im Süden. Bis nach Ukunda sind es ca. 30 Minuten mit dem TukTuk. Zum ersten Gate nach Tsavo Ost sind es ca. 4 Stunden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rene |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 10 |
Dear Valuable Guest, Sunny greetings from Neptune Hotels. Thank you for your open feedback. As a part of the leisure hotel industry, we are dependent on our customers' opinions. Many thanks for letting us know your experiences. We look very much forward to welcoming you again in one of our Beach Resorts or Safari Lodges. Yours faithfully, The Neptune Team