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Annika (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
März 2025
Top Hotel mit tollem Service! Wir kommen auf jeden Fall wieder
6,0 / 6

Allgemein

Super nettes Personal, sehr schöne Anlage, man fühlt sich direkt wohl! Einfach ein Traum! Wir kommen wieder!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer sind alle renoviert, nun schön hell. Sie sind ausreichend groß, ebenso das Bad und mit allem ausgestattet was man braucht, Moskitonetz, Föhn, Duschgel, Lotion, ein großer Schrank mit kostenlosem Safe und ein bequemes Bett. Einen großen Balkon/Terrasse gibt es auch, dieser ist mit einem Loungebett, zwei Sesseln und einem kleinen Tisch ausgestattet. Das Zimmer wird jeden Tag zwei mal gereinigt, morgens und dann wird das Zimmer abends nochmal zum Schlafengehen fertig gemacht. Hierbei wird das Moskitonetz um das Bett ausgehängt, die Getränke nochmals aufgefüllt und es gibt noch zwei Pralinen als Betthupferl. Ebenso werden auf Wunsch auch die Handtücher nochmals gewechselt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wir waren bereits letztes Jahr in diesem Hotel und fanden das Essen gut. Ende des Jahres haben wir leider ein paar negative Bewertungen gelesen und waren verunsichert. ABER das Essen ist nun nochmal besser geworden. Chefkoch Fred hat alles im Griff! Es gibt immer eine Pastastation, frisch gegrillten Fisch und Fleisch. Ebenso wechselnde Beilagen wie Kartoffeln, Gemüse, Reis usw. Die Qualität des Essens hat sich auf jeden Fall verbessert. Als Dessert gab es oft leckeres Eis und jeden Tag frisch geschnittenes Obst. Wer hier was zu meckern hat...


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Wir können nichts negatives berichten. Alle waren immer super nett zu uns! Es wird immer versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Ob an der Rezeption, im Restaurant (hier besonders Fatuma, Betty, Pius, Jackson, Charles), an der Bar (asante sana Brian & Felix), am Pool, die Gärtner, alle super lieb. Alle freuen sich, wenn man sich mit ihnen unterhält. Und über etwas Trinkgeld freuen sie sich natürlich auch ;-) Haben sie meiner Meinung auch verdient, da sich alle super viel Mühe geben.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool ist recht groß und war immer gepflegt. Jeden Morgen war jemand im Pool um ihn zu säubern. Auch war er nie zu voll, oftmals waren wir sogar alleine im Pool. Sehr angenehm war es auch an der Poolbar zu sitzen und sich mit anderen Gästen oder den Barkeepern zu unterhalten. Was man hier vielleicht beachten sollte, sind die Affen. Diese sind leider noch frecher geworden als letztes Jahr und kommen recht nah. Sie versuchen dann gerne mal das Obst aus dem Glas zu klauen. Man sollte die Affen also nie aus den Augen lassen


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Strandspaziergang

Ein sehr schöner weißer, feinsandiger Strand. Ein Traum! Leider hat man öfter Seegras, aber das ist eben die Natur und ich fand es auch nicht störend. Auch die Beachboys fand ich nicht so schlimm, sie versuchen eben einem was zu verkaufen. Wenn man ihnen aber sagt, dass man kein Interesse hat, lassen sie einen auch in Ruhe. Bei Ebbe sollte man unbedingt zur vorgelagerten Sandbank, es ist sehr schön dort. Und man hat von dort aus einen guten Blick über die komplette Hotelanlage


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Wir haben unsere Safari wieder bei JT Safaris gebucht, genauso wie letztes Jahr. Hat auch alles super geklappt. Hierzu werde ich noch einen Reisetipp verfassen


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants

Wir waren ein paar mal außerhalb des Hotels unterwegs, hauptsächlich einkaufen. Klappt alles super. Vorm Hotel stehen Tuk Tuks, sie fahren einen überall hin. Allerdings sollte man dort immer gut verhandeln. Für eine Fahrt nach Diani sollte man max. 200 Schilling pro Person zahlen. Ebenso waren wir in Ukunda, auch dort einkaufen und was essen. Was überhaupt kein Problem war.


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Infos zum Bewerter
Vorname:Annika
Alter:36-40
Bewertungen:30
Kommentar des Hoteliers

Dear Valuable Guest, Sunny greetings from Neptune Hotels. Thank you for your open feedback. As a part of the leisure hotel industry, we are dependent on our customers' opinions. Many thanks for letting us know your experiences. We look very much forward to welcoming you again in one of our Beach Resorts or Safari Lodges. Yours faithfully, The Neptune Team