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Urlauber
Verreist als Paar • Juni 2024
Trotz Baumaßnahmen . Gutes Hotel
4,6 / 6

Allgemein

Während unserem Aufenthalt wurden große Umbaumaßnahmen im Hotel durchgeführt. Der Hotelier hat dies dem Reiseveranstalter auch mitgeteilt , was der leider nicht weiter kommunizierte . Was aber alleinige Schuld des Veranstalters war . Das Hotel war jederzeit bemüht die Situation durch Zimmerwechsel und sonstiges zu entspannen. Also Hotel Top . Veranstalter schlecht


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer war gut und sehr schön


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Sehr schön . Die Bedienung versucht jeden Wunsch gerecht zu werden


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Während unserem Aufenthalt wurden Renovierungen am Hotel durchgeführt. Leider hat unser Reiseveranstalter uns darauf nicht aufmerksam gemacht. Das Hotel war jederzeit bemüht uns die Situation so angenehm wie möglich zu gestalten


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Entspannte Atmosphäre. Wenn wie gesagt der Baulärm nicht gewesen wäre


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Valuable Guest, Sunny greetings from Neptune Hotels. Thank you for your open feedback. As a part of the leisure hotel industry, we are dependent on our customers' opinions. Many thanks for letting us know your experiences. We look very much forward to welcome you again in one of our Beach Resorts or Safari Lodges. Yours faithfully, The Neptune Team