Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa

Das Neptune Palm Beach Resort & Spa liegt neben dem Neptune Village und dem Neptune Paradise. Die Gäste des Palm Beach können alle 3 Hotels benutzen und z.B. dort essen, trinken oder schwimmen gehen oder die Animationen ansehen, während aus den anderen beiden Hotels niemand in das Palm Beach darf (unterschiedlich farbige Bänder). Die schöne und nicht zu große Anlage besteht aus mehreren kleinen Häusern mit jeweils 4 Wohneinheiten. Das Zimmer war geräumig und gediegen ausgestattet. Ein großer Balkon mit Stühlen, Tisch und einem „Bett“ mit Matratze mit schönem Blick auf die Anlage sowie ein großes Bad mit 2 Waschbecken gehörten dazu. Eine gut funktionierende Klimaanlage sowie ein Himmelbett mit Moskitonetz, ein Safe und ein ausreichender Schrank waren vorhanden. Die Poolanlage mit Bar, Restaurant und Liegewiese zum Strand hin sind wunderschön gestaltet. Da wir in der Nebensaison da waren, befanden sich nicht sehr viele Gäste im Hotel, was wir als sehr angenehm empfunden haben. Anfangs gab es zu allen 3 Mahlzeiten AI ein Buffet mit sehr vielen Köchen und Servicekräften, was aufgrund der Gästezahl dann auf Menü umgestellt wurde, um nicht so viele Speisen entsorgen zu müssen … was wir als korrekt und absolut nachvollziehbar angesehen haben, zumal das Essen in der sehr guten und schmackhaften Qualität nicht nachgelassen hat. Auch ist hervorzuheben, dass die Speisen immer heiß und vor allem nach einheimischen Rezepten angeboten wurden, was wir einfach toll fanden. Herausragend in dem Hotel war die immerwährende Freundlichkeit aller Mitarbeiter sowie der Servicekräfte. Sowohl die Zimmerreinigung, die zur Verfügungstellung von Getränken in der Minibar auf dem Zimmer als auch der Service an der Rezeption, im Restaurant und an der Bar war immer top. Viele Mitarbeiter im Service interessierten sich für uns als Menschen und wir hatten immer sehr viel Spaß mit ihnen. Natürlich bekommen die Angestellten nicht wirklich viel Geld für ihre Arbeit, sodass man gerne entsprechend Trinkgeld im Restaurant, Bar und für´s Zimmer verteilen sollte. Eine Tipp-Box gibt es leider nicht, sodass man nach Sympathie verteilen muss. Ein absolutes Highlight außerhalb des Hotels war die Safari mit JT-Safari, die besonders zu loben und zu empfehlen ist. JT-Safari liegt ca. 100 Meter vom Hoteleingang entfernt und wurde uns von Freunden empfohlen. Julius – der Inhaber – hat uns eine tolle Safari nach Tsavo-East und Tsavo-West organisiert. Wir hatten einen Jeep für uns alleine mit den besten Lodges und mit Daniel einen Fahrer, der die Safari unvergesslich werden ließ. Wir haben sehr viele freilebende Tiere gesehen sowie durch Daniel einen Sunset mit Sicht auf den Kilimandscharo gehabt. Julius hat uns ein tolles Erlebnis ermöglicht und ist sehr interessiert an der Zufriedenheit seiner Kunden. Preis-Leistung hat ebenfalls gestimmt und sowohl Julius als auch Daniel konnten deutsch und englisch. Die Verständigung war absolut problemlos und eine tolle Erfahrung. Wir danken euch und melden uns zur nächsten zu planenden Safari in Kenia!!!