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Marcus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 3 Wochen • Strand
Tolles Land, schönes Hotel und super Safari!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt etwas abseits, eignet sich aber hervorragend als Ausgangspunkt für Safaris. Wir wollten Safari und einen ruhigen Strandurlaub, dafür war es gut geeignet. Was total nervig war: Die Beachboys (Strandverkäufer) Die stehen massenhaft vor der Mauer zum Strand und belagern jeden der sich auch nur dem Strand nähert. Leider kann man mit denen auch nicht normal reden, da sie sehr aufdringlich verkaufen wollen. Positiv kann ich da nur die zwei Jungs der Boote erwähnen, die stellen kurz ihre Angebote vor und nerven danach nicht viel. Hier haben wir auch gegen Ende noch eine Schnorcheltour gebucht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren ziemlich abgewohnt, aber trotzdem immer sauber. Es wird auch weiterhin renoviert, ich denke daher wird in Zukunft sicher auch an den Zimmern was getan. Es gab ein großes Bett, einen Schreibtisch, einen Schrank mit kostenlosem Safe (sehr gut), einen Fernseher (aber kein deutsches Programm), zwei Nachttische, ein Badezimmer mit Dusche/WC und einen Balkon. Wir hatten ein Zimmer oben. Insgesamt haben die Häuser je 2 Zimmer oben und 2 unten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab am Buffet wirklich immer etwas. Besonders gut waren: Morgens: die frischen Omlettes, frisches Obst und Säfte Mittags: die Sandwichbar haben wir am meisten besucht, sehr lecker und die Auswahl ist gut, im Paradise (beim Italiener) gab es am Mittag verschieden Nudelgerichte, auch die waren toll! Im Hauptrestaurant gab es zusätzlich auch immer Buffet, da waren wir aber nie weil mittags auch eine Kleinigkeit gereicht hat Abends: die Suppen, die Pasta-Station, immer frisch Fleisch oder Fisch und sehr oft auch afrikanische Speisen. Alles in allem wirklich immer sehr lecker und ausreichend! Top!


    Service
  • Sehr gut
  • Die größte Stärke des Hotels sind die Angestellten. Der Service war wirklich sehr gut! Ja, man ist in Kenia und lernt "Pole, Pole" (langsam, langsam), das entschleunigt und Europäer aber auch super und man kommt auch so zurecht. Es gab insgesamt nur sehr wenig muffelige oder unfreundliche Angestellte, fast alles waren sehr nett und wir haben uns auch viel mit ihnen unterhalten. Es kam einem hinterher schon etwas wie in einer großen Familie vor, man hat sich wirklich wohl gefühlt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie gesagt, etwas abseits. Fahrzeit vom Flughafen ca. 1 1/2 - 2 Stunden, je nach Verkehr und/oder Fähre. Es gibt 2 Hotels der Neptunekette nebenan, einmal das Palm Beach Boutique Resort, dann das Village und das Paradise. Im Paradise konnten wir ebenfalls essen und trinken, das war gut gelöst. Für Ausflüge gibt es gegenüber, ein paar Meter vor den Hotels, ein paar Häuser. Dort findet ihr verschieden Safarianbieter, wir haben bei JT Safari gebucht und es war sehr gut!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles da was man braucht. Tischtennis, Billard, Tennis (der Platz ist etwas kaputt), Volleyball, Pool-Volleyball, Fußball am Strand, Wassergymnastik, Stretching, Darts, Strandspaziergang, schnorcheln und tauchen, Bootstouren, Halbtages- und Tagesausflüge, usw. Dazu ein recht großes Animationsteam, Langeweile kommt hier also kaum auf. Abends gab es dann auch immer verschiedene Spiele/Shows, diese wiederholen sich aber leider nach einer Woche schon.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir sind dankbar für ihr Interesse und ihre Verbesserungsvorschläge und danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns Ihre Gedanken und Anliegen mitteilen. Wir haben Ihre Korrespondenz an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team