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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 3 Wochen • Stadt
Das schlechteste 4 Sterne Hotel
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel war das schlechteste Hotel auf unserer Reise von Nord- nach Südchina. Der Name "Best Western" wirbt eigentlich für andere Qualität. Beginnend beim Frühstück, wo man sich seine Frühstücksuntensilien (Teller, Messer, Gabel, Tasse usw.) selber zusammensuchen musste bis hin über die mäßige Qualität des Frühstücksbuffets. Der in der Hotelbeschreibung angepriesene kostenlose High-Speed Internetsanschluss ist weder "High-Speed" noch kostenlos. Selbst bei der Einrichtung eines Accounts, war die Rezeption gänzlich überfordert. Dies lag aber sicherlich nicht nur an den mangelden Englischkentnissen. Unverständlich für uns war, das über vier Tage hinweg die Anzahl der schwarzen Haare auf dem Teppich unseres Hotelzimmers stetig zunahm (obwohl doch alle Mitglieder unserer Familie blonde Haare haben). Der derzeitige Slogan der Stadt Shanghai, "Better City- Better Life", trifft auf dieses Gästehaus in keinster Weise zu.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1