Next Door Park

Das Hotel liegt nicht sehr zentral und direkt gegenüber dem Fußballstadion. Wir waren aufgrund einer Gruppenbuchung während der Durchreise dort untergebracht. Das Hotel ist sehr modern, aber Zimmerservice und Rezeption ließen sehr zu Wünschen übrig.

Unsere Erfahrung mit dem Zimmer war leider nicht sehr gut. An sich ein modernes Hotel und sehr schick eingerichtet. Bei Ankunft sah es aber nicht frisch gemacht aus, auch die Handtücher im Bad fehlten. Wir mussten das erst an der Rezeption organisieren. Bei Gesprächen mit anderen Gruppenmitgliedern stellte sich heraus, dass wir damit nicht die einzigen waren.

Sehr wichtig ist, dass man sämtliche Belege gut aufbewahrt. Unsere Gruppe verbrachte auf der Durchreise eine Nacht im Hotel und hat abends gemeinsam auswärts gegessen. Trotzdem wurde bei Check-out versucht uns (und auch anderen Gruppenmitgliedern) wirklich (!) jede Menge Belege zu verrechnen, die nicht von uns stammten. Nach langer Diskussion, wo man uns für den Abend, wo wir nachweislich gar nicht im Hotel waren für Abendessen und diverse Bar-, Dessert- und Kaffeebelege verrechnen wollte, mussten wir letztlich den Reiseleiter einschalten, als Beweis dass wir abends überhaupt nicht im Hotel waren. Das war wirklich mehr als ärgerlich. Man kann im Nachklang nur spekulieren, ob das Belegwesen in diesem Hotel wirklich dermaßen chaotisch war bzw. welche anderen Beweggründe dahinter steckten...

Bester Service

• Nirgends

Das Rezeptionspersonal versuchte bei der Abreiseunserer Gruppe in ungerechtfertigter Weise und mit Nachdruck diverse Gastro Belege an uns (und auch an andere Gruppenmitglieder) zu verrechnen, obwohl wir im Hotel nichts konsumiert hatten. Nebenbei war der Umgangston unglaublich. Wie gut, wenn man einen einheimischen Reiseleiter dabeihat, der hat dann geholfen und der Rezeption erklärt, dass das so nicht geht...

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing

Nur erwartete Kosten

• Ja