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Kurt(66-70)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im November 2023
Eigentlich zu empfehlen
5 / 6

Wir waren eine Woche in Porto. Das Hotel liegt etwas ausserhalb aber trotzdem kann man zu Fuss in die Stadt laufen. Die Taxi sind sehr preiswert. Das Hotel liegt gleich vis à vis dem Fluss Douro. Auch die Skybar hat uns gefallen und das Restaurant ist sehr zu empfehlen. Auch das Personal in der Gastronomie war sehr nett.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut
  • Wir wurden ca. drei Tage vor Abreise informiert, dass wir nach der ersten Nacht das Zimmer wechseln müssen. Hätten wir dies gewusst, hätten wir ein anderes Hotel gebucht. Der Wechsel wurde uns auf 12 Uhr versprochen und nach ewigen Vertröstungen wurde es 14 Uhr. Inzwischen bestellten wir zwei Gläser Wein um uns die Wartezeit etwas gemütlicher zu machen. War uns doch durch diese Warterei der Tag zum Teil vermiest worden. Wir mussten den Wein sogar bezahlen was uns nicht nur ein müdes Lächeln kostete! Wir sind uns gewohnt, dass das Personal am Empfang normalerweise immer sehr zuvorkommend ist, was wir leider hier nicht sagen können.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Kurt We are very proud to read your comments and share them with all our teams. We believe that your comment is a reflection of what we believe was an experience that lived up to your expectations. At NEYA Hotels we endeavour every day to promote quality experiences and services, with the aim of creating happy memories, so we are delighted to have provided you with just that. On behalf of the entire team, we thank you for your preference and look forward to your next visit. NEYA Hotels Team

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