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Reto (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 4 Wochen • Sonstige
Ein Alptraum!
2,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben für dem beiliegenden Camp Delta (es gehört zu der Lodge) gebucht. Als wir an der Reception kamen (Familie mit Kind) wurden wir sehr schlecht behandelt! Das Campground ist schlecht gepflegt. Die Sanitäre Einrichtungen von schlechter Qualität. Das Angebot an Game drives und Bootstouren überteuert und die Hilfsbereitschat von Management bei Problemen null. Wir trafen 2 älteren Paaren aus Deutschland bei der Dämmerung, die mit dem Fahrzeug im Sand stecken geblieben waren und die Lodge kam sie nicht zur Hilfe, mit der Bergründung sie hätten viel zu tun! Als man uns mit unserem Sohn sah, wurde uns klar gemacht, Kinder sind bei Ihnen nicht willkommen.


Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:4 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reto
    Alter:46-50
    Bewertungen:30