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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Strand
Service nicht überall 4 Sterne, Gesamtpaket okay
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schöne Strandlage, großer Pool. Durch den Fluss vom Ort getrennt, daher ruhige Lage. Internationale Gäste, viele Familien, daher auch entsprechende Lautstärke am Pool und beim Büffet.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind okay, Bademäntel und Hausschuhe gab es nur auf Nachfrage.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Abwechslungsreiche und schmackhafte Küche. Für unseren Geschmakc zu sehr an die Ansprüche der internationalen Gäste angepasst. Es hätte gern schärfer sein können!


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Check-In war sehr schleppend und das nicht nur weil es PC-Probleme gab. Wir hatten Superior Flussblick gebucht, bekamen als erstes ein Zimmer mit Blick auf eine Mauer angeboten. Obwohl viele Zimmer frei waren, wurde uns nur sehr zögerlich und auf massives Drängen ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Auch beim Check-Out sehr langwierige Prozedur an der Rezeption. Der Service der Rezeption kann deutlich verbessert werden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:101
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Resort verbracht haben. Wir haben Ihre Verbesserungsvorschläge bereits mit dem Management besprochen. Gerne begrüßen wir Sie wieder als Gast in diesem oder einem anderen Centara Hotel. Eine Übersicht finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland