NH Ciudad de Santiago

Die Lage des Hotels ist gut. Das Zimmer war eine Suite bzw. ein Familienzimmer, d.h. relativ groß. Das Frühstück war in Ordnung Die Haltestelle für die U-Bahn ist ziemlich nah. Die Suite war unglaublich runtergekommen, Farbe abgeblättert, Möbel abbenutzt, als ob es seit über 20 Jahren nicht mehr renoviert wurde. Haben nach einem anderen Zimmer gefragt. Das andere (Familien)Zimmer war etwas besser. Das Hotel ist überhaupt nicht NH-Hotel würdig. Der Rezeptionist in der Nachtschicht hat definitiv den falschen Job: hat laut Musik gehört, grüßt nicht, wenn man ankommt (nachts nach einem langen Flug). Wir haben am letzten Tag ein Taxi bestellt, um zum Bus-Bahnhof zu fahren. Wir haben umgerechnet 50.000 pesos (50€!) bezahlt für eine Strecke, die nicht mehr als 8.000 pesos (ca. 8 €) kosten würde, wenn man ein normales Taxi nehmen würde. Das Hotel arbeitet offenbar mit Privatpersonen und bekommt eine Provision. Wir hätten das Taxi sicher nicht an der Rezeption bestellt, wenn wir das gewusst hätten.