Wir waren beruflich in diesem Standard nh Hotel. Meine Klimaanlage tropfte und wurde auch nach mehrmaligem informieren nicht behoben. Erst beim dritten Mal wurde mir ein Ersatzzimmer angeboten.

Zimmer

Schlecht

Defekte tropfende Klimaanlage

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Feedback zu geben. Wir möchten uns für die Komplikationen mit der Klimaanlage entschuldigen. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und ich werde Ihr Kommentar auch zum Management weiterleiten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben werden sich zu verbessern und hoffentlich können wir Sie wieder in unserem Hotel in naher Zukunft begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Tomas Rousek, General Manager.

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