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Jörg(56-60)Deutschland
29 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Alleinreisend im August 2019
Luxushotel mit Servicedefiziten
5 / 6

Dieses Luxushotel ist unter der Woche wohl eher für den Geschäftsreisenden als für den Urlauber geeignet - trotz seiner zentralen Lage.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet


    Service
  • Schlecht
  • Der Service war einer der schlechtesten, die ich je in einem 5 Sterne Hotel erfahren habe - so musste ich z.B. meinen Koffer selbst auf mein Zimmer bringen obwohl genügend Personal sich an der Rezeption aufhielt. Während der Woche wurde ich im Frühstücksrestaurant kaum beachtet - die Aufmerksamkeit der Angestellten richtet sich ausschließlich auf die anwesenden Geschäftsleute - erst am Wochende war der Service so, wie ich ihn in einem Hotel dieser Kategorie erwarten würde.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt neben dem Costaneda Center, eine Bushaltestelle des Hop on/Hop off Sightseeing Busses befindet sich direkt vor dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das Hotel verfügt über einen Innepool sowie einen gut ausgestatteten Fitneßraum.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Meilengutschrift erhalten
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