Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gutes Hotel in zentraler Lage - Innenstadt mit Bus und U Bahn gut zu erreichen Zimmer ausreichend Was jedoch für ein 4 Sterne Hotel gar nicht geht - Fahrstuhl seit Monaten kaputt Im wellnessbereich das Dampfbad defekt , eine Toilette defekt und ein Fitnessgerät Das dürfte nicht sein !!!
Zimmer für einen Kurzaufenthalt ausreichend Kleiderstange hat einen schlechten Platz Wie in jedem Hotel zu wenig Bügel Bademäntel und Slipper fehlten auf unserem Zimmer Bad - einstellen der Temperatur zum duschen schwierig
Frühstück in Anspruch genommen Gute Auswahl und lecker Aber für 23 Euro finde ich es zu teuer
Service freundlich und zuvorkommend
Lage direkt an der Rennbahn Wenn man ein Zimmer zur Rennbahn raus hat - schön Gute Verkehrsanbindung
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michaela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Ela, vielen Dank für die Buchung bei uns und das Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen im Großen und Ganzen gefallen hat. Leider sind ausgerechnet in dem Zeitraum Ihres Aufenthaltens ein paar Defekte gleichzeitig aufgetreten. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Das ist auch für uns sehr ärgerlich. Wir möchten unseren Gästen natürlich die bestmögliche Erholung bieten. Und natürlich auch den bestmöglichen Service. Deshalb hätten wir Sie gerne mit mehr Bügel, Bademäntel und Slipper ausgestattet, wenn Sie unseren Kollegen von der Rezeption einen kleinen Hinweis dazu gegeben hätten. Wir hoffen Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen zu zeigen, dass wir sowohl bestmöglichen Service, als auch bestmögliche Erholung bieten können. Mit freundlichenGrüßen Tanja Hänke
Hotels in der Nähe von NH Hamburg Horner Rennbahn
Beliebte Hotels in Hamburg
Beliebte Hotels in Deutschland
