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Ina(46-50)Deutschland
27 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Schönes Hotel, toll gelegen
5,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind jetzt schon das dritte Mal in diesem Hotel. Die Lage ist einfach perfekt so direkt am Meer. Leider müssten die Hotelzimmer dringend renoviert werden. Das Mobiliar geht noch so gerade, aber die Wände sind verdreckt und müssten dringend gestrichen werden. Man merkt die Nähe vom Meer. Es sind Feuchtigkeitsschäden und Risse an den Wänden. Zudem müsste entweder mal ein neuer Duschvorhang ins Bad oder man müsste das Bad mal renovieren und eine moderne Dusche einbauen. So ist das nicht wirklich mehr schön. Der Fernseher könnte auch mal mit einem Flachbildschirm gewechselt werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ina , Wir freuen uns, Sie im Tivoli Marina Portimão begrüßt zu haben und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. An dieser Stelle würden wir uns gerne für ihre ausführliche Schilderung bedanken. Es ist sehr wichtig für uns, Rückmeldungen wie die Ihre zu , erkennen. Anregungen, sowie offene Kritik sind für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Wir hoffen Sie geben uns die Möglichkeit Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Kritik ernst genommen haben. Mit freundlichen Grüßen, Vitor Matias

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