NH Venezia Laguna Palace

Wir waren das dritte Jahr in Folge in Venedig. Dieses Jahr war "unser Hotel" leider ausgebucht und wir sind im NH Laguna Palace abgestiegen. Wir waren sehr enttäuscht und finden nicht das dieses Hotel seine vier Sterne verdient. Wir kannten das Hotel von außen und da macht das Hotel ja einen tollen Eindruck. Unser Zimmer war aber abgewohnt und ziemlich staubig in den Ecken. Sich im Badezimmer zu schminken, war nicht möglich, da es dort wirklich dunkel war. Die Klimanlage funktionierte nicht und der Fernseher war ein altes Röhrengerät. Mal gab es keinen Duschvorleger oder die Putzfrau stand im Zimmer (obwohl von außen eine Anzeige war, dass die Zimmerkarte für die Stromversorgung steckte und somit wohl auch Personen im Zimmer waren). Anscheinend gibt es bereits renovierte Zimmer, wie ich jetzt hier gesehen habe und diese hätten uns auch sicherlich auch gut gefallen. Das Frühstück war wirklich gut. Am letzten Tag waren viele neue Gäste angereist und das Personal ein wenig überfordert und Schüssel und Schalen leer. Der Fußmarsch zum Bus dauert ca. 10 Minuten, also nicht sehr zentral fanden wir. Auf dem Weg zum Bus gab es aber leckeren Kaffee in der WunderBar zu kaufen. Das Hotel bot keinen Transfer vom und zum Flughafen an und Die Fahrkarten für den Bus konnte man im Hotel auch nicht kaufen. Vielleicht sind wir ja etwas verwöhnt, aber wenn man die beiden Hotels mit jeweils vier Sternen miteinander vergleicht schneidet das NH Laguna Palace ziemlich schlecht ab. Wir waren das erste und letzte Mal hier, denn Preis/Leistung stimmten hier nicht.

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