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Ulrike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, aber
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat vier Stockwerke, und ist wie ein U gebaut. Somit hat man keinen direkten Mehrblick, nur seitlich, ausser man bucht eine Suite. Buchen konnte man von Frühstück bis All inclusive. Wir hatten nur Frühstück, um einfach auch mal ausserhalb essen zu können. Die Hotelgäste waren überwiegend aus Holland und Australien. Von jung bis Alt war alles vertreten. Leider sind uns die Australier teilweise recht negativ aufgefallen. (Party nachts um 3 im Pool, unglaubliche Tischmanieren) die Poolpartys hatten sich aber dann erledigt, offensichtlich haben sich auch Gäste beschwert. Insgesamt war das Personal sehr bemühlt, auch speziellen Wünschen nachzukommen. Die Anlage selbst war Tiptop in Schuss und wurde immer sauber gehalten. Leider wurden die Flure schon mal maschinell gereinigt und der Rasen gemäht - morgens um 8. Da fällt man gleich aus dem Bett. Wir können jeden nur davor warnen, bei den vielen Geldwechslern in der Straße vor dem Hotel Geld zu tauschen. Auch wenn der Kurs recht gut schein. Entweder wollen sie extra Gebühren, oder ein Teil der Geldscheine verschwindet auf wundersame Weise. Wir können uns das heute noch nicht erklären, wie das GEld verschwand, obwohl wir 2x nachgezählt haben. Am besten aus dem Hotel raus und nach links. Kurz nach dem Restaurant Bumbu Bali kommt ein Fotogeschäft und da steht Moneychanger Kuta. Dort gibt es eine Quittung und der Kurs ist sehr gut. Essen kann man eigentlich überall gut. Gegenüber im Coco-Bistro haben wir nach jedem Essen einen Gutschein über 50.000 Rupien erhalten, das reicht übrig für ein Hauptgericht. Fantastisch gegessen haben wir im Restaurant Kecac,(Hotel raus und immer rechts die Straße runter, beim Hotel Miraga). Sehr zu empfehlen das Steamboat (asiatisches Fondue) oder die Reistafeln. Toll auch ein winzig kleines Warung vom Hotel raus links, gegenüberlieg. Strassenseite). Eine Treppe runter mit vier Tischen. Das Essen ist supergünstig und wird ganz frisch zubereitet, auch die Frühlingsrollen werden frisch gerollt. Wie schon erwähnt lohnt es sich, einen einheimischen Führer zu buchen (wir empfehlen nach wie vor Manfred) Einen tollen Ausflug haben wir jedoch trotzdem bei de Tui gebucht, und das war das Delfin-Schwimmen. Ein einzigartiges Erlebnis. Vor dem Besuch von Turtle-Island ist abzuraten, ander Gäste haben uns mitgeteilt, dass die Haltung der Schildkröten dort sehr schlecht ist, und das Schnorcheln aufgrund der vielen Touristen leider nur im trüben Wasser stattfinden kann. Wir haben mit Manfred einen Ausflug in die Blaue Lagune gebucht. Leider ist der kleine Strand dort auch sehr vermüllt und die Liegen oberhalb meist belegt. das Schnorcheln ist dort nur bei Flut richtig möglich. Am besten schnorchelt man dort vom Boot aus, das reduziert das Verletzungsrisiko beim Verlassen des Wassers. Danach haben wir dann eine Schildkröten-_Aufzuchtsstation besichtigt, dort in der Nähe findet auch das Delfin-Schwimmen statt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Ausstattung ist sehr schön, die Zimmer selber sehr geräumig, auch das Bad ziemlich groß. Es gibt einen Wasserkocher, Fön, Safe, Flachbild-Fernseher , Minibar und jeden Tag pro Person 1 Flasche Wasser. Da wir anstatt einem Doppel und einem Einzelbett drei einzelne Betten erhalten haben, und das Zimmer dadurch sehr eng wurde, durften wir ohne Probleme das Zimmer wechseln. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich ausgestattet, je nachdem ist der Platz für die Kleider (wenn man mit Kind reist) eher knapp bemessen. Die Sauberkeit war nicht so unser Fall, vor allem im Bad hätten wir uns eine gründlichere Entfernung sämtlicher Körperhaare gewünscht. Haben vorsichtshalber selbst desinfiziert. Wir haben dann einfach um eine Naßreinigung des Zimmers gebeten, die auch prompt erfüllt wurde. Leider mussten wir auch die Bademäntel und Pantoffeln tauschen lassen, da beides nicht frisch war. (Hing noch das Parfum vom Vorgänger drin. Schuhsolen waren schmutzig) Außerdem hatten wir ein ziemliches Insekten-Problem, was jedoch umgehend mit viel Chemie beseitigt wurde. Die Klimaanlage war sehr ruhig, der Kühlschrank leider nicht. Toll war, dass man alles, auch die Lichter, von einer Station am Bett aus steuern konnte. Auf jeden Fall macht es Sinn, ein Zimmer im Pool-nahen Bereich zu bestellen Endnummer 30 oder 64 aufwärts. Die Zimmer in Lobby-Nähe profitieren von der allabendlichen Piano und Gesangsdarbietung in ordentlicher Lautstärke. Der Vorteil ist, dass am 23 Uhr sämtliche Musik ausgeht, und man dann auch seine Ruhe hat.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt 3 Restaurants (international, italienisch und am Strand für Snacks und Fisch am Abend), ein Frühstücksrestaurant, eine Beach- und eine Poolbar. Das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich und für jeden was dabei, wir fandens sehr lecker und auch sehr sauber. Die Restaurants haben wir nicht besucht, da ausserhalb viel günstiger und auch sehr gut. Wir haben einmal eine Pizza und Pommes bestellt. Die Pommes waren lecker, die Pizza leider sehr fad. Dann entschlossen wir uns, abends, im Hotel frischen Fisch vom Grill zu Essen. Die Preise wie überall nach Gewicht bzw. Stückzahl. Da man das Gewicht schlecht schätzen kann, haben wir um eine Waage gebeten. Die Snapper waren recht klein, sodass wir für den Preis von 95.000 Rupien für 400 gramm, 2 Schnapper benötigten. Außerdem hatten wir noch Tintenfisch und Muscheln. Der Koch wollte prompt auch noch die Schuessel mitwiegen. Beilagen zum Fisch gab es so dazu nach Wahl - Nudeln, Reis, Kartoffeln und Gemüse und 3erlei Sossen. Leider hatte man vergessen, die Wärmebehälter einzuschalten, sodass alles restlos kalt war. Nachdem wir das gemeldet hatten, hat man die Behälter zwar angemacht, den Inhalt aber nicht nochmal kurz heißgemacht. d.h. bis der Fisch kam (dann auch kalt) waren die Beilagen noch nicht wirklich warm geworden. Danach hat man uns dann prompt auch die doppelte Portion Schnapper berechnen wollen, was nach einiger Diskussion dann aber korrigiert wurde. Auf die Frage, was denn nun mit den nicht essbaren Beilagen sei, haben wir ausser 20 mal Sorry nix erhalten. Ein kleiner Nachtisch oder für jeden ein Getränk wäre ja auch eine nette Geste gewesen. Somit haben wir uns entschlossen, im Hotel nicht mehr zu Essen. Gegen Urlaubsende hatten wir dann noch ein kleines Gespräch mit der TUI Reiseleitung, die übrigens sehr nett war. Das Ergebnis war, dass das Hotel unser unglückliches Fischessen storniert hat. Das Abendliche zusätzliche Themenbuffet sah zwar recht gut aus, war uns aber im Verhälinis auch zu teuer. Für Cocktails gab es eine Happy Hour, etwas günstiger und 3 zum Preis von 2. Doch trotzdem waren die Preise z.B. gebenüber im Coco-Bistro um fast die Hälfte billiger, vor allem bei den alkoholfreien Cocktails.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist überaus freundlich und sehr bemüht. Es wird durchweg gut Englisch gesprochen. Die Zimmerreinigung ist, wie bereits oben erwähnt verbesserungsfähig. Es gibt eine Wäscherei, doch gegenüber dem Hotel auch, zu viel günstigeren Preisen und sehr schnell. Ein Arztgibt es im Haus selbst, haben wir aber nicht benötigt. Leider ist der brandneue Bikini unserer Tochter aus dem Zimmer verschwunden. Erst haben wir nicht sagen wollen , da wir keinen beschuldigen wollen. Da wir uns aber immer im Zimmer umgezogen haben und das Teil ausser am Körper meiner Tochter das Zimmer nie verlassen hat, haben wir uns dann doch an die Rezeption gewandt. Der Zimmerservice wollte sich immer kümmern, es gab aber keine Rückmeldung. Auch an der Rezeption war man bemüht, doch hatten wir immer den Eindruck, dass es eigentlich keinen so wirklich interessiert - denn wer klaut schon einen Bikini...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Viele Geschäfte und Restaurants in der Umgebung. Bis zum Flughafen je nach Verkehr 20 bis 45 min. Ausflüge waren jederzeit möglich. Die Ausflugsangebote von unserem Reiseveranstalter TUI jedoch unglaublich teuer. Wir waren froh, dass wir schon vor Reiseantritt einen privaten Führer engagiert hatten. Er hiess Manfred und wir können ihn wärmstens empfehlen. Die Ausflüge wurden mit uns gemeinsam geplant, nach unseren Wünschen. Außerdem hatten wir immer das Gefühl, mit Freunden unterwegs zu sein (seine Frau war auch zweimal mit dabei, beide sprechen sehr gut deutsch). Ohne Zeitdruck und Hektik. Manfreds email-Adresse findet ihr bei den Urlaubstipps. Oder per mail über mich. Der Strand war soweit in Ordnung, durch die starken Gezeiten ist das BAden nicht immer möglich, aber ein Spaziergang zum Riff ist immer ganz toll, schon alleine wegen der vielen Seesterne. Unser Strandabschnitt war noch mit der Beste in der näheren Umgebung. Doch da der Pool im Hotel so toll war, mussten wir nicht unbeding im Meer schwimmen. Das mit einem stündlich kostenlosen Bus zu erreichende Bali-Collection ist nicht zu empfehlen. Diese Einkaufsmeile ist reine Touristenabzocke, schon allein die Preise sind unverhältnismässig teuer. Ein einziges Restaurant war preislich im Rahmen. Und da der Busfahrer uns trotz nachfrage nicht gesagt hatte, dass um 17 Uhr kein Bus fährt (Pausenzeit) hat man uns im Restaurant eine kostenlose Fahrt ins Hotel angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab ein wenig Animation, aber recht unaufdringlich. Der Pool war, wie schon gesagt, ganz toll, vor allem die Poolbar. Liegestühle gab es genug, leider zu wenig Schattenplätze am Pool, die waren dann auch schon früh reserviert. Die Bäume waren auch ziemlich gestutzt, also kaum Schatten. Am Strand gab es dafür reichlich Schirme, für 3 Personen aber leider zu wenig schatten, ausser einer legte sich weiter weg. Der Strand wurde gut saubergehalten und vom Seegras befreit. Das hat uns im Wasser auch nicht so gestört, eher der angeschwemmte Plasstikmüll. Toll fanden wir die schönen Sitzgruppen an der Strandpromenade. Dort kann man auch toll spazierengehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:41-45
    Bewertungen:13