Alle Bewertungen anzeigen
Ernst (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein paar Tiere zuviel
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten diese Unterkunft für zwei Nächte während unserer Südafrikarundreise genutzt. Vor der Ankunft hatte uns unsere Reiseleiterin ausdrücklich aufgefordert, die Zelte nach möglichem Getier abzusuchen, was wir auch getan haben. Allerdings begingen wir den Anfängerfehler, nicht die Betten rumzudrehen. Dies hat sich dann in der Nacht gerächt, als wir durch Piepsen geweckt wurden und uns aus der Bettritze kleine nackte Tiere entgegen kamen. Die Rezeption ist nachts nicht zu erreichen. Wir fanden dann unter dem Bett ein Mäuse- oder Rattennest (Mutter mit Jungen) und stellten fest, dass Badtür und Matratzenüberzug bereits angefressen waren. An Schlaf war nicht zu denken. Nach Reklamation am nächsten Morgen wurde uns angeboten, das Zimmer zu reinigen. Nur mit Nachdruck und Unterstützung der Reiseleiterin wurde uns ein anderes Zelt zur Verfügung gestellt. Die Zelte an sich sind sehr schön und verfügen sogar über eine Außendusche. Je nach Lage der Zelte hat man einen guten Blick in den Nationalpark. Hier zu wohnen hat schon ein besonderes Feeling. Das Gelände ist mit einem Elektrozaun abgesichert, so dass keine Tiere durch die Anlage streifen sollen. Nachts stört ein Güterzug, der den Park durchquert und die Hubschrauber, die nach Wilderern Ausschau halten, die Ruhe.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst
    Alter:46-50
    Bewertungen:42