Novasol Ferienhaus Jegum Fyrrelunden

Wir verbrachten zum zweiten mal über Ostern unseren Urlaub in Dänemark. Diesmal buchten wir ein Ferienhaus in Oksbøl für 10 Personen mit Pool und Whirlpool in der 4 Sterne Kategorie inkl. Endreinigung. Zur Anreise: Wir müssten den Schlüssel in Varde beim Novasol / Dansommer Servicebüro abholen. Das scheint Standard bei Novasol zu sein da es vor 2 Jahren in Nørre Nebel genauso war. Ich finde die Variante auchnsehr gut. Der Empfang war wie beim letzten mal sehr freundlich und unkompliziert. Wir reisten von da in das ca. 20 km entfernte Ferienhaus weiter. Auf den ersten Blick sah alles wirklich sehr gut aus aber bei genauen hinsehen fand man nach und nach kleine und größere Mängel wie z.B. das alles ziemlich verschmutzt war so das wärmeren einmal gereinigt haben. Im Nachhinein wirklich sehr doof aber wir wollten uns nicht direkt den Urlaub vermasseln geschweige denn die ca. 20 km zum Servicebüro zurück fahren. Hinter dem Carport befand sich eine Holzhütte, diese war vollgestellt mit alten verdeckten z.T. defekten Gartenstühlen und jeder Menge leeren Pappkartons in allen Größen, zum Fahrräder reinstellen also erstmal halbwegs aufräumen. Im Schwimmbereich waren im Bodenabfluss jede Menge Haare und Flusen, der Kamin im Wohnzimmer und der Grill im Garten waren noch gut mit Asche gefüllt. Das Badezimmer im Schwimmbereich war an fast jeder Ecke von Schimmel befallen. Die Betten eine Katastrophe, durchgelegen und muffig stinkend in allen 5 Schlafzimmern. Im Kinderzimmer welches mit einem Etagenbett ausgestattet war stand zusätzlich ein zusammengeklapptes Kinderbett und ein Hochstuhl die beide komplett in Spinnenweben eingehüllt waren. An der Wand im unteren Bett klebten Popel. Die Küche war ausreichend ausgestattet aber auch hier Besteck, Gläser und die Schubladen verdreckt. Ob in diesem Haus eine Endreinigung gemacht wurde wage ich zu bezweifeln. Vor zwei Jahren haben wir ohne Endreinigung ein 5 Sterne Haus gebucht welches wir zum ende sauberer übergeben haben wie es übernommen wurde, daraufhin wurde ein Teil der Kaution einbehalten. Diesmal buchten wir mit Endreinigung um uns diesen Ärger zu ersparen, mal sehen was noch kommt die Abrechnung kommt ja immer ein wenig später per Post. (ich werde ggf. Dazu noch berichten). So jetzt hatten wir einmal 4 und einmal 5 Sterne gebucht und ich möchte nicht darüber nachdenken wie dann so ein 3 oder sogar 2 Sterne Haus aussieht. Unser Fazit nach 2 Urlauben mit 6 Erwachsenen, Novasol nie wieder Dänemark immer wieder!

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