Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist wunderschoen, bis ins kleinste Deatil! Die Mitarbeiter sind freundlich, die Anlage ist im besten Zustand und sehr sauber und mein absolutes Highlight ist das Fruehstueck : dort gab es alles und noch viel mehr , frische Fruchtsaefte, Pfannekuchen und sogar einen richtigen Kaeseaufschnitt und leckeres Brot! Leider haben wir an einem Morgen das Fruehstuck auf dem Berg gebucht, was ich leider nciht empfehlen kann und nichtmal ansatzweise mit dem im Hotel selbst zu vergleichen ist. Also lieber vom Strandrestaurant aus geniesen :)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilona |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Luka, Herzliche Grüße vom Novotel Lombok Resort & Villas! Vielen Dank für ihr tolles Feedback. Wir hoffen sehr, dass all unsere geschätzten Gäste mit der Hotelanlage und unserem freundlichen Personal zufrieden sind und sind somit sehr erfreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Eine fantastische Bewertung wie Ihre zu erhalten erfreut mich und das gesamte Novotel Lombok Team sehr. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben um sicherzustellen, dass alle Gäste unser Resort mit einer unvergesslichen Erfahrung verlassen. Noch einmal viel Dank, dass Sie uns als Ihre Urlaubsdestination in Lombok auserwählt haben und wir werden sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso toll wird wie Ihr letzter. Mit freundlichen Grüßen, Charles Choi, General Manager
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