Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Alleinreisend im März 2014
Julian(19-25)
42 BewertungenGroße moderne Zimmer, zuvorkommendes Personal
4,9 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes Hotel in Surabaya - recht zentral, innerhalb von 15-20 Minuten (außerhalb der Stoßzeiten) lässt sich mit dem Taxi alles im Stadtzentrum erreichen. Bei Ankunft sofort ein Begrüßungsgetränk erhalten und Early-Check-in gegen 9.30 Uhr war kein Problem. Einziger Kritikpunkt: Während des Frühstücks war das Teewasser/ der Krug mit dem Tewasser leider nicht richtig gereinigt und es schwammen viele 'Teilchen' im Wasser. Leider hatte man keinen zweiten Krug und es benötigte über 30 Minuten bis man mir eine frische Tasse Tee überreichen konnte.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Gut
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