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Aus Deutschland
Peter (66-70)
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ein eingeschlafener Service in allen Bereichen4,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
man muss sich am Anfang doch sehr bemühen um den erforderlichen Service zu erhalten, wenn man dann die richtigen Ansprechpartner gefunden hat (zum Beispiel Empfang Chef Manager Küche Chefkoch Aussenbereich Master für den Liegenbereich dann klappt alles wunderbar sie werden erkannt egal wo sie sich bewegen und werden freundlichst Bedient, aber das muss sich der Gast durch großzügige Trinkgelder erarbeiten Fazit: das Hotel sollte seinen Angestellten besser schulen das sie wissen was und wie sie ihre Arbeit zu verrichten haben, somit hätte der Gast eine reale Chance ein freiwilliges gutes Trinkgeld zu erteilen und er muss sich den guten Service nicht erkaufen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |