Occidental Eden Beruwala, a member of Barcelo Hotel Group

Sehr geehrte Siglinde, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt zunächst durch die Unterbringung in einem Zimmer in der Nähe der Generatoren beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, dass dies die Ruhe und den Komfort, den wir unseren Gästen bieten möchten, beeinträchtigt haben könnte. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Qualität und Ausstattung unserer Zimmer sowie die Ruhe unserer Klimaanlage schätzen. Es ist für uns eine große Freude zu wissen, dass Sie in diesen Aspekten einen erholsamen Schlaf gefunden haben. Abschließend sind wir begeistert, dass Sie das vielfältige und hervorragende Speisenangebot sowie unseren aufmerksamen Service genossen haben. Wir hoffen, dass Sie auch die Gelegenheit hatten, die einzigartigen Annehmlichkeiten unseres Hotels, wie die idyllische Lage direkt am Strand von Beruwela und die Vielfalt an Freizeitaktivitäten und Wellnessangeboten, zu schätzen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Management