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Petra
Verreist als Paar • Februar 2024
Hotel mit schöner Gartenanlage
3,4 / 6

Zimmer
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider wurde das Zimmer nicht regelmäßig gereinigt. Auch hatten wir 3 tagelang keine neuen Handtücher erhalten. Ebenso bekamen manche Gäste 3 bis 4 Wasserflaschen. Anstelle dem Standard von 2 Wasserflaschen. Die Tapete vom Zimmer wies einige Flecken auf. Und es roch bzw stank aus dem Abfluss im Bad. Und an 4 Abenden war gegenüber dem Hotel ein Festival, bis 2h nachts sehr sehr laute Musik


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Occidental Eden Beruwala, A Member Of Barcelo Hotel Group mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Gartenanlage als schön empfunden haben und hoffen, dass Sie dabei angenehme Momente in unserem Hotel erlebt haben. Unsere Anlage wird stetig gepflegt, um unseren Gästen eine erholsame und ästhetische Umgebung bieten zu können. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Sie beim nächsten Besuch vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, The Management