Occidental Eden Beruwala, a member of Barcelo Hotel Group

Sehr geehrter Thomas, wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als gepflegt empfunden haben und unser Personal sehr freundlich war. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass das Essen nicht immer heiß bzw. warm war. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Speisen und werden Ihre Anmerkung an unser Küchenteam weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, dass Sie dennoch unsere vielfältige Auswahl an lokalen und internationalen Gerichten genießen konnten. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, The Management