- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr gepflegte grüne, große Gartenanlage. Personal stets um die Urlauber gemüht. Dennoch kein gutes All inklusive Hotel. Wir haben am 2 Tag den Spa Bereich ausprobiert (3 stündige Partnermassage) dies war gut aber nicht sehr gut. Ausflüge kann man bei den Beachboys buchen (relativ teuer) oder bei den Tuk tuk Fahrern Milan und Indika (TOP) was unbedingt zu erwähnen ist... Wir kamen am Anreisetag um 4 Uhr morgens im Hotel an. Hier beginnt aber AI erst mit dem Mittagessen und endet bei Abreisetag mit dem Frühstück. Wir hätten für jede weitere Speisen also extra zahlen müssen. Dies sind wir aus anderen AI Urlauben nicht gewohnt und waren ziemlich erstaunt. Auch diverse Cocktails sind nicht im AI Paket enthalten. Des Weiteren ist hier jeden Donnerstag eine Beachparty (bis 23 Uhr) hier muss man aber extra für zahlen. Dies haben wir nicht in Anspruch genommen aber von anderen Gästen erfahren das man für das Geld das gleiche an Getränken erhält wie im Hotel...Schade! Im Hotel ist es möglich Geld zu tauschen. Wir hatten dies b eim erstmal mal noch am Flughafen getan weil wir dies nicht wussten.
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Die Zimmergrößen sind in den jeweiligen Kategorien angemessen. Einige Möbel sind etwas in die Jahre gekommen und könnten langsam auswechselt werden. Safe kostenlos Achtung!!! Minibar ist NICHT kostenlos!!! Auch sehr untypisch bei AI. Es wurden aber täglich kleine Wasserflaschen bereit gestellt. Was ziemlich nervig war, waren die Rollos... Wir hatten 5 grosse davon im Zimmer die wir täglich mühsam durch Korderlzug hoch und runter fahren mussten...Alle einzeln...Hier wäre ein Vorhang sinnvoller.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- GeschmackSehr gut
Die Speisen waren einfach klasse. Abwechslungsreich und super gewürzt. Natürlich muss man sich auch auf die Speisen einlassen. Wer sehr wählerisch ist und nur Pommes mit Schnitzel mag ist hier natürlich komplett falsch. Alle Speisen waren sehr gut ausgeschildert und sogar für mich als Vegetarierin war jede Menge dabei und die Speisen waren mit einem grünen Punkt markiert. Zu erwähnen wäre noch das es hier kein extra Buffet für Kinder gibt. Fleischliebhaber haben es auch nicht so einfach. Das Rind war oft zäh und Hühnchen mit Knochensplittern versehen. Die Nachspeisenauswahl war gigantisch und einfach nur lecker. Es gab immer viel Auswahl und vieles war in kleine Probierhäppchen portioniert sodass man einiges testen konnte. Was leider wirklich nervig war, das man hier für JEDES Getränk immer eine Null-Rechnung unterschreiben mussten (wir hatten AI) in der 2 Wochen mussten wir das dann nicht mehr wurden aber trotzdem immer mach der Zimmernummer gefragt und alles wurde von den Kellnern aufgeschrieben. Tische werden schnell abgeräumt und die Kellner haben immer ein Lächeln im Gesicht. Auch ohne Trinkgeld! Die Stühle auf der Terrasse müssten mal wieder sauber gemacht werden. Diese klebten an den Armlehnen doch sehr stark. Es war sehr schwer einen Salzstreuer zu finden wo wirklich Salz rauskam... Die schien an der hohen Luftfeuchtigkeit zu liegen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Wie schon oben geschrieben haben wir noch nie im Urlaub so freundliches Personal angetroffen. ALLE sind überaus freundlich. Rücken einen den Stuhl beim Essen ran,halten die Tür auf, fragen täglich ob alles ok ist und wie es einen geht. Hier fühlt man sich wirklich sehr gut aufgehoben. Dies werden wir in Deutschland vermissen :-( Gelegentlich kann es schonmal vorkommen das man 5 Minuten länger auf sein Getränk warten muss dies aber dadurch geschuldet das immer Zettel (Null-Rechnung) ausgefüllt werden müssen. Die Zimmer wurden täglich gesäubert und ab und an wurden abends die Betten aufgeschlagen. Die Poolboys sind stets bemüht die Anlage sauber zu halten. Sie winkens einem schon morgens fröhlich zu und richten die Liege für jemanden ein. Echt ein toller Service!!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Die Transferzeit vom Flughafen Colombo bis zum Hotel beträgt ca. 2,5 Stunden. Leider liegt das Hotel an einer Flussmündung wodurch regelmäßig Müll und Grünzeug an den Strand gespült werden. Gerade bei Regentagen sieht der Strand katastrophal aus. Wenn man Ausflüge machen möchte muss man mit sehr viel Fahrtzeit rechnen. Alles ist sehr weit weg. Z.B Kandy (Elefantenhaus) beträgt die Fahrtzeit 4 Stunden. Wir haben 2 Touren gemacht. Eine kleine Bootstour durch den Fluss mit anschließendem Besuch eines Kräutergartens und an einem Tag waren wir in Galle und Safari im Yala Nationalpark. Diese Touren haben wir mit dem Beachboy Manu gemacht. War alles sehr gut. Alles toll erklärt. Zu empfehlen ist dennoch auch Touren mit den Tuk tuk Fahren zu machen. Diese bieten die Touren noch günstiger an was wir aber zu spät erfahren haben. Insbesondere Milan (direkt vor dem Eingang am Hotel) und Indika waren einfach super. Für kleines Geld haben wir sehr viel von der Stadt gesehen und erlebt. Danke euch!!!
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation ist vorhanden aber nicht aufdringlich. Jeden Tag gab es neue Angebote die jedoch fast nie standgefunden haben. Dies kann natürlich auch am mangelnden Interesse der Gäste geliegen haben. Beachvolleyball fand leider auch nie statt obwohl die Pfähle dafür bereit standen. Man hätte hier nur den Sand ein bisschen aufhaken müssen dann wäre alles super gewesen. Im Cafe gab es täglich entweder Live Bands oder jemand der mit einer Gitarre oder Saxophon gespielt hat. Leider ist es im Cafe abends bitter kalt weil dort die Klimaanlagen voll aufgedreht waren. So war dies keine Option für uns Abends. Leider hatten wir auch Regentage dabei. Hier gibt es aber ausser dem Café keine Möglichkeit sich drinnen zu setzen. So saßen alle verteilt in der Lobby oder auf ihren Zimmern. Der Pool war super. Nicht zu groß nicht zu klein. Er wurde täglich gesäubert. Die Poolbar ist immer ab 10 Uhr geöffnet und lädt zum verweilen ein. Zu erwähnen ist noch das die Anlage mit einem Zaun zum Strand getrennt ist. Dahinter stehen täglich zahlreiche Beachboys die auf neue Kundschaft wartet. Sie waren nicht aufdringlich, ein einfach nein danke hat schon ausgereicht. Jedoch könnte es manche Leute stören das sie ständig über den Zäunen hingen und guckten. Man fühlte sich aber nicht dadurch belästigt oder angegafft.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anne |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 8 |