Occidental Eden Beruwala, a member of Barcelo Hotel Group

Das Hotel hat unsere Erwartungen insgesamt übertroffen. Service: Der Service ist ausserordentlich hervorzuheben. Die Mitarbeiter waren zu jeder Zeit auskunftfähig, gut organisiert und ansprechbar, sei es bei Fragen zu Ausflügen, Abendveranstaltungen, generellen Anliegen etc. Sie waren sehr freundlich und zuvorkommend. Extrawünsche wurden umgehend erfüllt. Jeder Front Desk Mitarbeiter hatte z.B. täglich ein Fact Sheet mit wichtigen den Tag betreffenden Informationen, wie Gästestruktur, Manager on Duty, Speisen und sonstigen Highlights. Essen: Das Essen war qualitativ sehr gut. Es gab sowohl Mittags als auch Abends eine große Auswahl an Obst und Gemüse, Curry sowie auch europäischen Gerichten und Desserts. Gästestruktur: Ca. 50% Deutsche, der Rest bunt gemischt.

Die Zimmer waren sehr sauber, die Klimaanlage auf dem Zimmer funktionierte einwandfrei. Die Ausstattung auch sehr gut, z.b. Sanitäranlagen von Grohe

Wie oben beschrieben sehr reichhaltige Auswahl. Man sollte auch bedenken, dass es auf Sri Lanka gegebenenfalls etwas schwerer ist an hochwertige "europäische" Zutaten zu kommen, als z.B. in Deutsdchlan. Was die Köche unter den gegebenen Umständen gemacht haben war sehr gut. Die Meeresfrüchte, Curry, Hünchen und Desserts beispielsweise waren exzellent.

Wie oben beschrieben sehr gut. Wir haben u.a. einen Arzt konsultieren müssen, der prompt hergerufen wurde und auf dem Zimmer behandelte. Die Medikamente wurden per Tuk Tuk Kurier gebracht. Wir haben ein privates Abendessen im Tree House gebucht, bei dem uns zwei Kellner zur Verfügung standen und jeden Wunsch erfüllt haben. Hervorzuheben ist auch die sehr gute Organisation, sei es bei dem o.g. privaten Dinner, Fragen zu Services etc.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Am Hotel sind ausreichend Liegen zu jeder Tageszeit vorhanden, genügend Schattenplätze ebenfalls. Die Fahrt zum Hotel dauerte auf dem Hinweg 2,75h, auf dem Rückweg 1,5h. Den Fahrer anweisen, den Express Highway zu nutzen. Dieser Kritikpunkt betrifft aber den Reiseveranstalter und nicht das Hotel. Der Strand und das Meer sind im Hotelbereich sehr sauber, das Hotel hat einen Bereich im Meer mit einem Netz abgetrennt. Schwimmen ist aufgrund der Unterströmung nur eingeschränkt möglich. Ca. 750m östlich ist die sogenannte "Badewanne", ein natürlich durch eine Art Sandbank abgetrennter Bereich, wo man gut baden kann. Die Beachboys direkt am Strand waren nervig, das liegt aber ebefalls nur eingeschränkt im Machtbereich des Hotels. Zudem merken Sie auch recht schnell, ob jemand auf Ihre Angebote eingeht und lassen einen dann in Ruhe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Ayuverda Spa ist absolut zu empfehlen. Die Massagen waren sehr gut. Die Preise für Sri lankische Verhältnisse hoch aber immer noch um mehr als 50% günstiger als in Deutschland. Das Fitnessstudio ist gut eingerichtet und bietet verschiedene Kardio- und Kraftgeräte. Des Weiteren werde täglich Sportanimationen wie Wasser Aerobic, Volleyball und angeboten und auch abends gab es nahezu täglich Programm mit Live Musik, Tanzgruppen, Feuerschluckern etc