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Marianne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben das Hotel als Städtereise gebucht, leider war schon die Beschreibung völlig falsch. Das Hotel befindet sich weit außerhalb des Stadtzentrums. Nich wie im Angebot angegeben 10 Min. von der Karlsbrücke entfernt. Der junge Mann an der Rezeption hatte wohl Kaugummi zwischen den Zähnen und keine Stimme und war alles nur nicht kompetent! Die Musik in der Lobby war so laut, dass man dann wirklich nichts mehr verstand. Das Zimmer war nachmittags um 15.30 Uhr noch nicht fertig, und sah entsprechend aus. Am Abend gab es ein Abendessen in dem einer Bahnhofshalle ähnelden Speisesaal...........auch hier Musik in unglaublicher Lautstärke. Damit noch nicht genug................das "Buffet" war alles nur kein Buffet, und das was angeboten wurde war eine Zumutung! Wir können nur jedem Reisenden abraten dieses Hotel zu buchen. Wir haben am nächsten ausgecheckt und haben uns, trotzdem dieses Hotel bereits bezahlt war, ein anderes Hotel gesucht!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:51-55
    Bewertungen:1